十年发展
“携号转网”也称“号码携带”或“移机不改号”，即用户可在保持手机号不变的前提下更换移动电信运营商，幷享受相应资费政策。
早在2010年11月，第一批携号转网在天津和海南启动试点。2014年9月，第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。2017年下半年，工信部发布的《信息通信行业发展规划（2016－2020年）》明确提出，2020年将在全国范围内推行携号转网服务。2018年，工信部高层多次在公开场合表示，携号转网已在五省市试点，全面实现要到2020年。
据了解，为防止用户流失，部分电信运营商采取捆绑业务套餐、延长排队时间等做法变相设置障碍，还有一些满足转网条件的用户被运营商告知存在诸多风险后无奈放弃转网。
为了解决携号转网试点过程中暴露出来的这些问题，2018年12月，在工信部的统一部署下，为提升用户携号转网的便利程度，天津、海南、江西、湖北、云南五省市各运营企业推出携号转网新业务受理流程。
受益于新流程启用，携号转网的用户规模增长迅速。工信部发布的数据显示，自今年2月以来，全国成功携号转网用户数月均增长率高达21.38%。6月，五省市携号转网用户整体规模环比增长7.4%，上半年携号转网业务的累计办理量已经超过了2018年全年办理量。
9月19日，天津、江西、海南、湖北、云南五省市已经正式提供“携号转网”服务。截至2019年9月底，五个试点城市“携号转网”人数达290万人次。11月10日，北京、上海、河北、贵州等地也已开通了“携号转网”服务系统，当地用户可根据需要进行相应的选择。 |
