【亮点5】新鲜玩法：百亿级别补贴 用户组队“盖楼”
同样是年度大促，阿里、京东、拼多多各自的既定目标不同，决定其采取的策略也不尽相同——无论是“双11”全玩法，还是针对爆款产品加码补贴，三方既有拉动新用户的诉求，也希望通过今年的“双11”拉动GMV大增。
其中，在补贴力度方面，今年不少电商平台宣称提供百亿级别补贴，京东称联合商家推出一百亿补贴方案，苏宁也表示其与商家的联合补贴力度达百亿元，拼多多则在原本的“百亿补贴”计划上加码，对3C数码、美妆等品类加大补贴力度，阿里在启动会上宣称为用户节省至少500亿。
不过，从消费者感知层面看，电商平台的补贴力度有限，而且取得补贴红包需要付出更多的时间。今年天猫推出20亿元的现金红包，但需要用户组队“盖楼”，为此用户需要不断从阿里系旗下的各类APP中完成各项任务，需要耗费不少精力。
此外，今年电商平台在3C数码品类上的补贴力度上有差异，拼多多是补贴力度最大的电商平台。以iPhone11256GB版本为例，拼多多在“双11”预热活动中将直接补贴至5299元，与苹果官网指导价5999相差整整700元，而天猫需在“双11”当天才开始用券补贴，降价幅度亦不如拼多多。
网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示，平台推出系列“双11”玩法，其主要目的就是提高消费者活跃度，激活“僵尸”用户，实现各业务平台之间的导流，提高业务量。另一方面则是宣传推广的作用，带动消费者购物热情。然而在这过程中，却让不少用户消耗自身人际关系圈，浪费时间的同时回馈却没有与付出形成对等，在其活动结束，消费者反应过来之后用户体验也会直线下降，降低用户好感度，反而得不偿失，还不如切切实实的补贴、发红包来得实在。（来源：新京报 记者：陆一夫） |
