脆弱的“蛋壳”
蛋壳公寓成立于2015年1月，创始人高靖有过百度、糯米网等互联网公司的工作经验。借助“租售幷举”的东风，从2015年5月到2019年10月，蛋壳公寓在不到5年的时间里完成六轮融资，背后的金主包括华人文化产业投资基金、愉悦资本、高榕资本、春华资本等，总融资额近10亿美元。
期间，蛋壳公寓通过各种方式，实现了规模的快速扩张。截至今年第一季度，蛋壳公寓已进入全国13个城市，运营公寓数量达到41.9万间。
在竞争激烈的租赁行业，规模不仅意味着品牌影响力，而且能通过对成本的摊薄，形成规模效应。
但在这一过程中，蛋壳似乎幷未做好成本管控。
一位蛋壳公寓的离职员工向21世纪经济报道表示，为扩张规模，蛋壳早年间曾从其他竞争对手处高薪挖人，同时给予较高的提成。其中，负责收房业务的“收房BD”职位，最高时能拿到4万到5万元的月薪。而在毕业季等租赁旺季，出房管家月入2万的情况也较为常见。由此，蛋壳也一度成为业内人力成本最高的运营商之一。
蛋壳的收房成本同样不低，2017年到2018年，由于行业竞争激烈，很多运营商高价收房，蛋壳亦参与其中。“像北京南三环的一些老小区，一套60多平米的两居室，收房成本能接近7000元，比同类型房源的租金贵了差不多1000元。”这也为后来的“清理非优质房源”事件埋下伏笔。
事实上，2017年以来，蛋壳的营业费用、折旧摊销、开业前费用、销售费用、行政费用等占总成本的比例都在逐年减少。但拿房成本始终居高不下，使得总成本仍然偏高。 |
