又到中秋、国庆节假日，每每这时，都是商家瞄准销售螃蟹礼券的黄金时节。一方面，出于节日送礼或为一饱口福，消费者极易被商家低价促销吸引，预付大额费用购买礼券；但也是这个时候，频频出现虚假宣传、提货困难甚至商家失联的风波，9月23日，就有消费者向北京商报记者反映，遇到了三年提蟹难的尴尬境况。
提蟹路坎坷 蟹券在抽屉“尘封”三年
2019年满怀期待购买螃蟹券的王丽（化名），到现在足足三年，也没有收到那8只大闸蟹。
来自上海的消费者王丽向北京商报记者讲述了她的坎坷兑蟹经历。2019年8月，她在朋友推荐下，通过方祁旗舰店购买了2张大闸蟹提货礼券，型号为2888型，分别包括4只4两重的公蟹和4只3两重的母蟹，经过各类优惠和商家促销活动后，王丽购买这2张大闸蟹礼券实付125元。
王丽称，她购买大闸蟹礼券主要是为了提货过节，根据商家宣传，2019年中秋前后至12月份可提货，有效期自出售日起三年有效。但没想到的是，收到礼券后连续三年她都没有见到大闸蟹的影子。
第一年是被告知过了大闸蟹品尝季节。王丽称，收到礼券后，当年10月，她扫描礼券上的提蟹二维码，商家便发布提货须知称，“大闸蟹是季节性的美味，因天气渐寒，优质大闸蟹越来越少，今年方祁大闸蟹提货已正式结束，微信自助提货通道关闭维护。我们明年见”。
“于是我就把大闸蟹券放进了抽屉，等到了第二年。”王丽称，到了2020年中秋，她再一次准备提蟹，但联系商家未获得回应，联系微信客服也显示不在线。“考虑大闸蟹礼券还有1年时间，我当时也没太在意，提蟹一事就不了了之，大闸蟹券也被重新放进抽屉。” |
