直到如今第三年,王丽称这时自己才意识到可能“掉了坑”。因为大闸蟹有效期截至2021年,王丽称她再次联系商家提货,但发现客服已经无人回应,原本的方祁旗舰店店铺也已经无法找到。
对此情况,中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林在接受北京商报记者采访时指出,可以兑付的螃蟹券,算是消费者和供应商的一轮对赌,若商家无法按照约定兑付螃蟹券,那这其实算是一种消费欺诈,市场监管部门应对这种情况进行打击,消费者保护机构也要跟进。
9月23日,北京商报记者在天猫搜索“方祁旗舰店”,同样未搜索到该店铺。但搜索“大闸蟹礼券”发现,有“横中蟹王”“苏湖港”“蟹太太”“醉卧阳澄”“蟹友汇”“蟹宝盒”等近百个品牌在售大闸蟹礼券,提货卡上型号从1888型到6288型不等,价格大多在数百元左右,也有价格高至上千元。其中,“蟹宝盒”旗舰店在售的5888型蟹券,价格达2780元,“蟹鲜生”旗舰店在售的6288型提货券,价格更是高达5888元。
乱象不断 预付费资金池风险高悬
需要警惕的是,王丽遇到的这类情况幷不少见,9月23日,北京商报记者从另一消费者处得知,其同样遇到了提蟹券无法提货、商家失联的情况。
另据黑猫投诉平台统计,近期在该投诉平台上涉及到“螃蟹”“蟹券”等投诉猛涨,主要存在蟹券蟹卡提货困难、运输质量、虚假宣传等,其中有用户反映“优湖蟹庄礼品卡到期不予兑付”“蟹霸仙的蟹券提不了货”“阳澄湖大闸蟹严重缺斤少两”等多类问题。 |