|
| 朝阳科技大学休闲事业管理系教授何昶鸳。（中评社 方敬为摄） |
中评社台中6月3日电（记者 方敬为）台“观光署”订定观光业在2028年跃升“兆元产业”目标，朝阳科技大学休闲事业管理系教授何昶鸳接受中评社访问表示，台湾的产业发展策略，长期以来都未将观光旅游放首位，尤其近年着重发展半导体等科技业，导致产业人才分布不均，观光业普遍面临缺工问题，到现在还无解，另外发展观光的相关投资不足，以及“中央”、地方事权分割、合作等都还需要努力。
何昶鸳，美国加州大学戴维斯分校土木暨环境工程研究所博士，曾任美国俄亥俄州立大学研究助理、台北捷运公司工程员等职，研究专长包括网际网路旅游资讯研究、旅游业电子商务、旅游运输行为、旅游需求分析与预测、服务作业管理等。
“观光署长”周永晖5月30日在“行政院会”报告“拓展观光亮点，带动兆元产业”，提出观光品牌引客、环岛亮点卷动境内旅游、跨域整合多元旅游、智慧景区价值升级等四大策略，力拚2028年国际观光客达到1400万人次、境内旅游2.2亿人次，让观光产值达到兆元。
周永晖表示，今年国际来台旅客目标为1000万人次、2亿境内旅游人次，可分别创造新台币3600亿元、5400百亿元产值。今年第二季虽受花莲地震影响目标人次，但希望第三、四季扩大来台旅客，后续并以每年增加100万人次为目标，在2028年达到国际旅客1400万人次。
针对台湾观光旅游业跃升兆元产业愿景，何昶鸳认为，需要非常努力，由于台湾长期以来的经济发展路径，从未以观光旅游业为重点，观光业在过去3年受到疫情冲击崩跌，可是在疫情之后，政府虽然将“交通部观光局”升格为“观光署”，却也没有真正投入发展相关产业，反而是将重点放在推进半导体、AI、晶片、资通讯等科技产业。
何昶鸳指出，台湾的产业发展失衡，也导致产业人才分布极度不均，科技业因为待遇佳，产生强大的人力磁吸效应，造成服务业大缺工的情形，包括旅宿业、餐饮业、旅游景点商圈都有缺工问题，旅游产业人力不足，提供的服务品质也就难以维持，当旅游品质不佳，也会影响游客观感，就会造成负面循环。 |
