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图:“好客之道”运动启动礼昨日举行,各界期望齐心发挥好客精神,令旅客留下美好印象。 |
中评社北京6月4日电/据大公报报导,一个微笑,一声多谢,讲多一声,做多一步,好客之都,好客之道,话咁易!
特区政府昨日启动“好客之道”运动,期望全港社会齐心发挥好客精神,热情接待访港旅客,令旅客留下美好印象。“我哋香港人本身个基因都系好客”,文化体育及旅游局局长杨润雄形容“好客之道”运动为“精神层面的推动”。教育局将向学校提供教学资源,鼓励学校积极推动与礼貌主题相关的学习活动。18区民政事务处将在地区层面广泛宣传“做多一步、好客之道”的信息。
“全城齐好客”应该是长期的提倡,有立法会议员表示,礼貌运动要从源头开始,学校、业界、社会积极参与,提升全民的素质。
“好客之道”运动覆盖全港18区,包括学校、商户及各行各业。杨润雄在启动礼上表示,香港要落实“香港无处不旅游”的理念,除了要充分发掘香港丰富的旅游资源和开发多元旅游产品,亦需与社会各界携手展开推动“好客之道”的工作,弘扬热情好客的精神,不断提升服务质量,才能把香港“最佳旅游目的地”的金字招牌擦得更加光亮。
招募年轻人担任“旅游义工”
杨润雄说,早前在各大社交平台看到一些旅客受不礼貌对待的个别个案,认为这一小撮害群之马影响了广大高质素的服务界别的前线人员,损害香港的形象。因此今年年初联同相关政策局、部门及旅发局讨论及筹备推广“好客之道”的工作,希望鼓励和推动社会各界积极参与。他表示,上周旅发局举办了“好客之道推广”业界预展,收获正面反馈,不同业界表示会配合“好客之道”运动推出各种活动。另外,制作了培训短片,以及嘉奖优质旅游服务计划,务求鼓励从业人员以“好客之道”精神服务顾客。
配合政府运动,旅发局昨日推出一套新的宣传片,鼓励大众市民“行多一步,好客之道”,还会进一步招募更多市民,特别是年轻人参与“旅游义工”计划,以在旅客谘询中心与旅客分享各种旅游主题的知识及建议。 |