中评社北京8月1日电／据大公报消息，政府昨日公布的士车队牌照申请结果，社会关注新安排如何提升服务质素。运输署署长李颂恩表示，车队需设立与乘客沟通的渠道和投诉处理机制，运输署则会透过牌照监管车队是否符合营运条款。
运输署希望，获选的士车队在提供优质个人化点对点服务上，发挥示范和牵头作用，加强乘客对的士服务的信心，改善的士行业发展前景。
李颂恩昨日会见传媒时表示，运输署透过发出的士车队牌照，从车辆质量、安全设备、司机质素、服务水平等方面规管的士车队，提升和确保服务质素。李颂恩又提到，获选者建议的车队，各有特色和亮点，既有传统的士营运商，也有的士营运商连同的士司机团体或其他运输业界人士的组合。
将监督是否符合营运条款
被问到运输署会否“放蛇”监察车队服务质素，李颂恩表示，“放蛇”应交由执法部门做，其他部门不应随便做，但运输署对的士一向有服务监管。在的士车队成立后，运输署会透过牌照监管车队是否符合营运条款。
至于配套安排，李颂恩表示，正与有关部门筹组青衣及大埔的士车队停车场，车队准备需时，她希望当车队完成准备后，两个泊车地点可供使用。 |
