中评社北京7月8日电/据大公报报导,两名视障人士控诉香港快运(HK Express),今年5月准备乘坐航班往日本时,起飞前五分钟被职员以安全为理由“赶落机”,更被职员拉着手部被迫离开机舱,两人重申事前已通知航空公司是视障人士,要求展开进行独立调查,以及公开结果及道歉。
快运称基于安全考虑
香港快运回复事件,不同意“赶落机”的指控,强调是基于安全考虑而作出决定,但为两位乘客造成的延误和不便,表示诚挚的歉意,以及作出补偿。
两名视障人士徐先生和李先生,今年3月14日透过网上平台,购买5月22日下午三时前往东京的香港快运航空机票,随后亦告知该航空公司两人的视力及身体情况,获航空公司回复当日可以如常办理登机手续。
事发当日,两人抵达机场,职员表示,已得知两人是视障人士,取得登机证后,地勤人员更主动提议,带领二人前住登机闸口。
登机后,机组人员主动将他们调至航机较前的位置就坐,并详细解释逃生程序和注意事项,两人亦清楚表明可以应付突发情况,他们原以为可以开心出行,突然在起飞前五分钟,机组人员以“达不到安全标准”为理由,要求两人离开机舱。
“在众目睽睽之下(被要求落机),我觉得有一种冒犯及侮辱的感觉!”右眼仍有一成视力的李先生回忆,当时被至少四位职员监视下离开机舱,眼见周边乘客更对事件窃窃私语作出不同疑问,视力全失明的徐先生无奈地说:“好尴尬,一些乘客会否以为我们犯罪?” |