多年来，“不合理低价游”一直是旅游市场的乱象之一。旅游公司用远低于正常经营成本的价格招揽游客，以非正常宣传手段诱导消费、以不正当竞争行为扰乱市场，既损害了游客利益，也破坏了旅游行业秩序，影响了旅游业的健康发展。
华南理工大学旅游管理系副教授余传鹏表示：“‘不合理低价游’能够存在的原因主要有两方面：从需求端看，对于中老年人等价格较为敏感的旅游消费群体，其信息获取能力较弱，容易受‘不合理低价游’相关营销宣传影响；从供给端看，旅游行业是高度细分的市场，供应主体相当庞大，面对上述人群的消费需求，总有消费者和企业服务供应方匹配的情况，低价旅游事实上存在一定的消费市场。”
随着旅游市场发展，我国旅游消费呈现出从低层次向高品质和多样化转变的特点，广大游客的需求更为多元化、个性化，对旅游市场监管提出了更高要求。各级文旅部门也在积极适应旅游消费新趋势、满足旅游消费新需求，规范旅游市场秩序。
2023年，文化和旅游部办公厅出台《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》，明确要求严厉打击“不合理低价游”等市场乱象，开展旅游市场秩序整治，重点打击“不合理低价游”，导游强迫或变相强迫购物、兜售物品，未经许可经营旅行社业务等行为。
不少地方也出台多项举措强化监管，维护旅游市场正常秩序。北京市印发实施《进一步深化非法“一日游”长效治理工作方案》，深入推进“清浊”“安心”等旅游市场治理系列专项行动。2023年下半年，湖南张家界市责令停业整改旅行社及门市部百余家次，11家旅行社被列入“黑榜”名单。不少地方的消费者协会、消费者保护委员会等都在节假日前出台消费提示，提醒消费者警惕“不合理低价游”陷阱。
“整治‘不合理低价游’，严厉打击、严肃查处是一方面，更重要的是持续加大优质旅游产品和服务供给力度，在品质特色上下功夫，在精益求精上做文章，用‘良币’驱逐‘劣币’，用精品优质的旅游服务淘汰‘不合理低价游’等粗放劣质的旅游产品。赢得口碑，才能赢得市场、赢得长远发展。”云南大理市读者袁武说。
（来源：人民网） |
