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社交App适老化现状调查
http://www.CRNTT.com   2023-09-29 12:22:32


  中评社北京9月29日电/据法治日报报导,“智能手机太方便了,随时可以和你们打视频,还可以看短视频、买东西,时间很快就打发了,可就是太卡了。”在北京工作的安徽人王辉前不久回老家看望姥爷,老人拿着手机对他说。

  王辉随手点开一个App,发现页面底部全是广告,右下角有一个很小的关闭标志,一不小心没点上就显示“开始下载”。“姥爷一看没关上就慌了,手忙脚乱地点按,于是出现了更多的弹窗、下载了更多没用的App。”

  近年来,为应对“数字鸿沟”,我国加快推动App适老化改造:在微信上用“大字号”模式聊天、看新闻,用“长辈模式”买车票、交电费……越来越多的“银发族”通过App享受数字生活的便利。

  然而,《法治日报》记者近日调查发现,适老化模式的名称繁多,比如“大字版”“简易版”“老年模式”“长者模式”等;App内页字号小;广告多、弹窗不易关闭等现象依然困扰老年人,“银发族”专用App尤其是社交类App目前仍然缺乏。

  受访的业内人士建议,推进App适老化改造,需立足老年人群体的实际社交需求,优化界面设计、简化操作流程,同时提供语音导航和语音输入功能,真正解决老年人的痛点,提升老年人的获得感。

  弹窗多不易关闭

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