中评社北京5月15日电／据经济参考报报导，今年以来，我国文旅业全面升温、强劲复苏。文化和旅游部日前公布的数据显示，2023年一季度，国内旅游总人次12.16亿，比上年同期增加3.86亿，同比增长46.5%。国内旅游收入1.30万亿元，比上年增加0.53万亿元，增长69.5%。
无论是去“有风的地方”体验慢生活节奏，还是到山东淄博感受“滋滋冒油的烟火气”，今年以来，各地文旅也卷出了圈，在探路“流量”变“留量”上各显神通，做出了有效尝试。专家表示，获取流量密码不能仅限于“抄答案”，更应关注“解题过程”。实现“网红”到“长红”的转变，既要苦练内功，又要外塑形象，最终赢得口碑。
花样多新意足
获取流量密码有高招
刚刚过去的这个“五一”，最火的城市非淄博莫属。淄博烧烤的“一座难求”超出了许多游客的想象。假期首日，淄博浅海美食城的烧烤热门区里，一条小街涌入了近4.5万人次游客；“五一”期间，住宿预订量较2019年上涨865%，增幅位居山东第一。当地文旅产业迎来“春天”。
对于“新晋网红”淄博来说，烧烤让这里“一夜爆红”，但也存在昙花一现的隐忧。淄博有关部门意识到这一点后，趁势策划了一系列“烧烤＋文旅”活动，向游客推介红叶柿岩、马踏湖、周村古商城等景区，带动全域旅游发展。
此外，以“一桌一炉一卷饼”烧烤模式跻身网红城市后，淄博迅速抓住机遇，全方位推介齐韵文化、鲁菜风味、山水景色、陶琉工艺等城市名片。淄博市文化和旅游局局长宋爱香介绍，期望借助淄博烧烤热，把更多的游客从烧烤“流量”变为景区“留量”，推动淄博文旅产业的深度融合和提质增效。
作为首批国家级风景名胜区之一，“奇险天下第一山”华山成为越来越多中外游客的神往之地。春节以来，为满足游客多样化、个性化的旅游需求，华山景区不断丰富旅游业态，推出沉浸式侠文化主题“剧本杀”，打造华山冰雪世界。
4月22日，华山冰雪世界开启了“夜游”模式，为游客在夜爬华山之外，提供了在冰雪中感受“速度与激情”、畅快戏雪的新选择，形成“白＋黑”全时段文旅消费场景。今年“五一”假期，华山景区共接待游客12.7万人次，同比增长571.46%。企业实现经营收入2403万元，同比增长446.74%。
在长沙五一商圈，春节期间一度出现市场供给和消费需求不匹配的情况，游客在一些地点排队时间过长甚至吃不上饭。“五一”前夕，长沙各大商户做足了准备，通过加大食材采购、增加高峰期用工、延长营业时间、优化排队方式等措施，提升优质产品和服务的供给能力。
近段时间，山城重庆依旧热闹不减，很多人跨越千里只为一睹风采。以南岸区为例，这个地处长江之滨的不夜城，正从人间烟火气、最贴近民生和老百姓最亲近的集市切入，打造更具活力的夜间消费集群。
这个春节，因热播剧《去有风的地方》，本就是热门旅游地的大理更火了。为持续打造这一顶流IP，将“流量”转化为发展“留量”，大理不断丰富文旅业态，推动产业升级，焕新城市形象。
赢口碑是王道
服务细心又暖心
梳理网红城市“炼成记”可以发现，和以往不同的是，如今各个城市不再满足于宣传“吃喝玩乐”，而是不断提升城市品质和美誉度，加速整体旅游环境和服务的提升。
爆火之后，淄博没有“头脑发热”，而是站在游客角度充分考虑问题，在“五一”前夕发布《致广大游客朋友的一封信》，建议错峰出游，打出时间差、换得舒适度。这样一封诚意满满的信，再次让淄博赢得了好口碑。
山东大学社会学教授王忠武表示，旅行贵在品质，淄博对流量保持着清醒的态度，文旅等部门乐见流量带来的知名度提升，但更珍惜城市美誉度。
春节以来，潮州、台州、柳州等中小城市的表现也颇为亮眼，这些城市或以螺蛳粉等特色美食，或依托《狂飙》、英歌舞等文化产品和传统艺术的影响力，火爆出圈，吸引了空前的人流。
与旅游“下沉”相适配，包括淄博在内的很多城市，正在通过加强公共服务等方式，实现地方旅游环境和综合环境的“向上”升级。以淄博为例，通往该市八大局便民市场的道路原来坑洼不平，为了方便游客“打卡”，淄博三天就修好了一条路。同时，为应对“五一”大客流，淄博还发出通知，要求具备开放条件的党政机关、事业单位，免费向社会开放停车场和厕所。
不仅如此，除了提升体验值，各地还在“花样”宠游客上来了一番较量。
“五一”假期首日，重庆市景区流量大幅增加。4月29日当晚，洪崖洞景区周边道路分时段、分路段实施交通管制，千厮门大桥再次“封桥”宠游客，成为一座横跨嘉陵江的观景平台。
4月以来，昆明蓝花楹竞相盛开，成为春城最美的一道风景线。为了方便游客拍照打卡，昆明交警用锥形桶围成一个个安全区域，专门让出蓝花楹赏花“C位”，还在教场中路等网红路段启动临时交通管制，将原来的双行道改为仅允许机动车单向通行的单行道。这样一来，游客便可以安心赏花。
为了让游客玩得更加舒心，一些旅游城市在推进市场监管等方面也做出有效尝试。近段时间，云南大理、丽江和福建厦门等地相继发布规范餐饮、住宿和旅游服务的提醒告诫书，规范旅游市场价格秩序，要求各经营主体明码标价，不得侵害消费者权益，并开出相应罚单。
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