如今神龙汽车，不再是单纯追求销量和规模，而是追求个性、品味、人文的品牌调性，追求把用户服务做到极致，感动用户。五心守护行动从1.0升级至2.0，是从被动服务用户痛点到主动服务用户需求，从用户满意到用户信赖再到感动用户，品牌与用户的关系从“买卖”升级到“知音”。
生活知音：共创品味生活
生活知音，即共创“品味生活”。法系车主和粉丝多乐于追求个性、时尚、优雅的品味生活，神龙汽车发布知音会员体系。这是神龙汽车为粉丝专属打造的知音服务生态圈，包含成长体系、积分体系、荣誉体系，将为大家带来成长陪伴、尊贵服务、共创共享的法式品味生活。
首先是成长陪伴，彰显爱与归属。神龙汽车立足于东风雪铁龙131X家族、东风标致索肖社区两大用户社群，开展自驾、露营、美食、健身、萌宠、骑行等丰富的社群活动，为不同兴趣爱好的用户找到归属、找到“知音”。
尊贵服务，体现人文关怀。神龙知音会员体系，设定了从青铜到钻石的五大积分等级，将为广大用户带来丰富的兑换服务，其中将包含生日专属大礼、爱奇艺会员等数字化商品、购物平台生活商品、车辆服务商品等兑换权益。后续神龙汽车将根据用户需求，持续为用户带来更多选择。
共创共享，鼓励自我实现。神龙汽车真诚邀请用户，一起共创品牌和商品、社会公益活动、异业联盟合作等。神龙汽车的630万用户基盘、510万APP注册粉丝、500家供应链体系，月活38万的流量平台……所有这些资源都愿意向会员开放共享，将神龙汽车知音会员打造成网红、品牌代言人、商业合伙人，与用户共同成长。
同时，品牌精心参与打造的中法文化之春、中国大学生音乐节、中国自行车国家队骑行等贯穿全年的重磅的IP活动，也将邀请用户共建共创，期待更多人加入。
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