中评社北京9月30日电／《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，推动制造业优化升级，发展服务型制造新模式。服务型制造基于制造的立场考虑制造业和服务业的融合发展，强调牢牢把握强化制造能力这个根本和关键，并通过融合服务、优化服务来推动制造业技术水平和竞争力的提升，是产业融合的一种基本形态，是制造业发展的重要方向之一。
推进服务型制造对促进制造业优化升级具有重要意义
光明日报发表中国社会科学院工业经济研究所研究员罗仲伟、服务型制造研究院研究员刘树龙文章表示，中国正处于新旧动能转换、促进实现高质量发展的重要时期，制造业正在向自动化、数字化和智能化的新型制造方向升级。在此过程中，单纯依赖制造业本身的创新能力已难以完成转型升级的更高要求，亟须以现代服务业尤其是科技与信息服务业为支撑，通过现代服务业与先进制造业的深度融合，将互联网、物联网、人工智能等新兴技术嵌入制造过程，推动制造企业从提供单一产品向提供“产品+服务”乃至“制造融合服务”转变，实现产业结构和产品结构的高效化、高端化和服务化。
深入推进服务型制造，需要把握全球产业发展和变革的基本趋势，在大力推广先进制造技术，发展数字制造、智能制造、绿色制造、智慧工厂和工业互联网的同时，更加重视产业组织方式的变革与创新。尤其需要以全局视野、战略眼光全面认识服务型制造在新时代产业发展格局中的重要地位和作用，既立足当下稳经济增长保产业安全的现实需要，又在放眼对外开放大局下实现制造业高质量发展的宏大目标，把服务型制造作为以产业融合方式建设制造强国的重要路径和工作抓手。
制造业企业开展服务型制造创新性实践的重点方向
文章指出，国内外大量企业实践表明，在新一代使能技术的支撑与赋能下，通过战略调整和组织变革，无论是大型制造企业还是中小型制造企业，无论是离散型制造还是流程型制造，无论是工业品生产还是消费品生产，无论是中间产品生产还是终端产品生产，几乎所有制造行业都存在向服务型制造转型的必要性和可能性。制造业企业应主动开展服务型制造创新性实践，并重点把握以下内容。
制造业企业开展服务型制造创新性实践，需要认清规律把握趋势，勇于突破传统产业组织的束缚。制造和服务深度融合引领的产业演进与变革趋势，遍及实体经济中几乎全部生产性活动，这为企业带来了前所未有的挑战和机遇。虽然服务型制造并非产业演进大潮中的新事物，但现实当中敢于放弃传统工业生产组织对规模经济和范围经济的追求，坚定不移向服务型制造转型的制造业企业占比并不高。制造业企业向服务型制造转型的阻碍不仅包括组织刚性、资源和能力约束、环境不确定性等因素，还包括传统企业发展理念的约束。这就需要企业经营者不断提升认识，勇于改变传统经营管理方式，紧紧围绕终端市场需求，依托核心技术和关键产品，实施以提供全方位融通服务为目标的战略管理、资源配置、组织方式和业务流程等方面的创新，主动向服务型制造转型。
制造业企业开展服务型制造创新性实践，需要跨产业、跨产品开发新市场。服务型制造是制造业与服务业融合发展的产物，跨产业、跨产品、跨场景发展是其显着特征，跨界融合发展、协同的产业组织方式极大扩展了制造企业的生产范围，打破了由传统产业分工和技术体系所定义的产业结构体系。企业若想将制造和服务要素融通配置实现交叉重构，必须跨产业、跨产品开发新市场，创造新的价值增长点。沿产业链上游，企业可以拓宽研发设计服务、定制化服务等市场；沿产业链下游，企业可开辟生产性金融、信息增值服务、代运营服务和远程运维服务等市场；从全产业链入手，企业可拓展工程总承包、全生命周期管理、供应链管理、数字化赋能等市场。此外，传统的生产型企业与客户的交互界面以交易场景为特征，而服务型制造企业与客户的交互界面在于功能与体验相融合的应用场景，强调跨产品应用场景的丰富性。通过创造跨类、跨界产品的应用场景来激活、拉动市场需求，是当前服务型制造企业创新战略管理和经营策略的重要内容。
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