中评社北京9月22日电/据经济日报报导,虚拟人主播播报每日财经资讯,AI机器人帮助筛选理财产品,智能顾问制定个性化理财方案……近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术的普及应用,以及居民财富管理需求的大幅增长,各大券商、基金公司等积极拥抱数字化,创新推出“以客户为中心”的新业态、新模式,财富管理能力持续提升,行业不断向数字化进阶。
从优化组织架构入手
顺应数字化转型大潮,近年来,越来越多券商和基金公司调整组织架构,将数字化转型提升到公司发展战略的高度,从顶层设计上推动数字化渗透财富管理业务之中。
前不久,国泰君安数字型财富中心建设落地。国泰君安表示,单独设立数字型财富中心主要解决两大问题:一是针对国泰君安长尾客群,由数字型财富中心来进行统一运营,从而实现网点从牌照经营向客群经营的转变;二是为了更好地赋能区域传统网点向数字化转型,实现对不同客群的精准服务。
今年5月,兴业证券数智金融部正式成立。兴业证券表示,这标志着公司数字化转型战略迈入新的发展阶段,数智金融部依托业务、科技、服务三者融合,以建立总分协同、人机协同和线上线下相结合的数字化作业新模式为目标,致力于为公司长尾及零售客群提供覆盖全生命周期的服务体系。
中金财富将“成为具有数字化基因的财富管理机构”作为数字化转型愿景,2021年8月,中金财富落地全敏捷组织架构,形成“三部落两中心一信息技术部”部落制组织架构,正式开启数字化转型之路。中金财富有关负责人介绍,各敏捷团队由业务、产品、设计及研发等人员组成,能更敏捷响应市场及业务需求,真正释放科技赋能业务生产力。
“从行业发展趋势来看,客户日益增长的个性化需求对券商把握市场变化、抢占先机、开展高效分工与运营等方面提出了更高要求。然而传统组织结构与管理模式逐渐无法适应外部环境的飞速变化,因此,组织架构的变革成为推动券商数字化转型的关键,并能够源源不断地为券商带来新的活力。”毕马威研究团队表示。
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