重服务 惠民生
在社工站建设方面，湖南省长沙市的“望城模式”广受关注。2019年，望城区着力在规范一个建站标准、理顺一套工作机制、培养一批专业人才上下功夫，高标准推进全区15个社工站点（含区级总站）建设，社工站将社会工作与民政工作深度融合，聚焦社会救助、养老服务、儿童关爱和社区治理等领域，通过“社工＋慈善＋志愿服务”联动模式，破解了为民服务“最后一米”难题，在解决群众急难愁盼问题、促进社会和谐等方面发挥了积极作用。
在我省，社工站建设是新课题，各地在试点过程中积累了一定经验，进行了有益探索。
对接海南、泰安、西安等地的社会组织，在平陆实施“爱助事实孤儿（山西）”项目，争取“一对一”救助资金，发放“援晋温暖包”……平陆县社工站成为有效链接资源的平台。此外，民生数据的核实更新、入户温情探访、开展社区活动……在平陆县，社工站社工正在成为乡镇干部的好助手、未成年人的贴心人、社区活动的筹办者。
作为一双儿女的顶梁柱，霍州市大张镇大张村村民田双管遭遇意外，卧床不起，一家人生活陷入困顿。大张镇社工站的社工们知道这一情况后，立即行动，对田双管一家开展了一系列针对性服务，送他就诊，联系志愿者轮流陪护，进行心理辅导，并协助他申请临时救助，办理残疾证，申请特困救助，缓解了一家人的经济困难。
霍州市高度重视民政基层服务和治理工作，2019年开始，政府购买岗位为市、乡、村三级配备民政经办人员。2021年全面开展乡镇（街道）社工站试点，政府购买劳务派遣岗位逐渐转为政府购买服务。政府每年投入财政资金370余万元，形成了市、乡、村三级服务体系，实现了12个乡镇（街道）社工站全覆盖。
“下一步，我们将继续深化全省乡镇（街道）社工站建设，注重规范化、标准化、专业化，以实现全省社工站数量、质量双提升，将社工站打造成为党宣传先进思想的阵地、密切联系群众的纽带、加强基层治理的助手、落实惠民政策的平台，真正打通党和政府为民服务的‘最后一米’。”刘书琴说。 |
