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| 福州交警为海外侨胞远程办理驾驶证延期换证业务。（来源：福州公安局网站） |
中评社北京4月8日电／据人民日报报道，“我在加拿大报警，我被骗了。”2月7日晚22时许，福建省福州市公安局“海外110”报警服务台接到了一通求助电话。求助人是在加拿大学习、生活的王女士。她向民警反映自己被国内网友诈骗2200元。在福州市公安局各个部门的通力配合下，这场跨洋电信网络诈骗案不到24小时就被破获，令远在加拿大的王女士赞叹不已。
这样的故事并非个例。新冠肺炎疫情发生后，各地远程为侨服务更加精细化、规范化、便捷化，不断推出新举措、新平台，为海外侨胞排忧解难、提供便利。远程为侨，拉近侨心，海外侨胞更加深切地感受到来自家乡和祖（籍）国的温暖和关爱。
各地积极开展探索
自今年1月开通以来，福州“海外110”报警服务台为福州籍海外侨胞解决了不少难题：一名苏里南侨胞通过平台远程提交相关材料核验，由国内亲友代办，完成了女儿的落户手续；一名法国侨胞以视频连线方式完成远程体检，顺利办结换领驾驶证相关手续；还有一名澳大利亚侨胞急需开具无犯罪记录证明以申请工作签证延期，在求助平台民警后委托国内亲人办理，半小时就拿到了所需证明……
法国福州十邑同乡会会长石忠胜向记者介绍，福州公安与海外福州籍侨团合作，在全球21个国家设立首批30个“警侨事务海外服务站”，引入“云会议”系统，让海外福州籍侨胞享受“天涯若比邻”的便捷服务。“作为法国巴黎站点负责人，我见证了不少海外乡亲通过平台解决急事、难事。近年来，从微信上的‘侨胞服务站’到如今的‘海外110’，家乡的便侨惠侨举措不断创新发展，海外侨胞直接受益。”石忠胜说。
疫情发生后，海外侨胞减少了国内外的往来流动，对各类事务线上办理的需求随之大大增加。针对这一矛盾，多地积极开展探索，获得侨胞点赞和认可。
祖籍广东的巴拿马华商总会会长黄伟文关注到，去年以来，广州公证远程微信办理平台、中小微企业商事争议在线解决平台（ODR）相继开通。“从公证办理到争端解决，远程为侨服务覆盖领域越来越大，服务精细化水平不断提升。”黄伟文对记者说，“期待ODR平台为海外侨商侨企提供更多优质仲裁服务。”
疫情期间，浙江省丽水市青田县公证处推出了远程视频公证服务，利用“青田在线公证”微信办证小程序开启了“互联网＋公证”新模式。意大利青田同乡总会会长徐孟圣告诉记者，家乡的远程公证服务平台转移至微信端，办理流程和手续大大简化，给侨胞带来了更大的便利。 |
