中评社北京11月1日电／据广州日报社评，近年来，互联网、大数据、云计算、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。我国“十四五”规划，将数字经济独立成篇，从经济、社会、政府、生态四个方面，为我国数字经济的发展指明了方向。企业数字化运营转型也是顺势而为的必然选择。
企业数字化运营转型的发展路径
目前，多数企业在数字化运营转型时往往从三个环节入手：一是营销数字化；二是办公数字化；三是财务数字化。但是未来数字化运营转型，更需要我们从不同类型的资源中挖掘价值，让这些资源更好地发挥出作用；反过来，挖掘出的价值也可以提升资源的质量和水平。这是一个双向促进的发展过程。相对来说，以上三个环节的数字化运营比较容易形成标准化的产品和服务，并且已经有了比较成熟的方法论。
在实际工作中，数字化运营真正支撑的是企业全面系统的经营管理活动，而不仅仅是以上说到的营销、财务等部分环节。企业的管理活动分为三个层面，包括战略层面、组织层面和运作层面的活动。数字技术的赋能，就是要在各个层面给予企业全方位的支撑，更好地创造价值。
数字化运营转型的路径逻辑，是要先做管理，后做技术，顺序不能颠倒。做管理，要从制定数字化运营转型战略开始。首先，明确目标。如转型要解决什么问题，转型后的发展方向是什么等。之后，再考虑变革过程中，是否要引入、怎样引入一些相关的数字技术、方法、模式来进行匹配和支撑，助力管理方式变革的实现。这样才能真正把数字技术融入到管理变革的过程中。
企业数字化运营转型存在的挑战
一是对数字化运营转型过于短视。不少企业在理论上说起数字化侃侃而谈、理论丰满，但一到实际投入人财物就担惊受怕、急于关注结果。比较关心近期产出绩效可以理解，但企业更加需要认识到的是，数字化运营转型本身就像是企业的研发R＆D投入。只要数字化战略选择大概率正确，就要耐住寂寞，使慢工，做细活。尤其原来信息化基础投入少甚至信息化方向有过失误的企业，更加不能投鼠忌器、急于求成。 |
