二是对数字化运营转型过于片面。一些企业以为把原来线下的东西大部分搬到线上就能实现数字化运营转型了，弄不清转型的目的到底是什么，最终陷入迷茫。有的企业仅仅是使用了自动化的数字设备、现代化的信息系统，来取代原来靠人工实现的活动和业务，这实际上属于自动化升级改造的范畴。对企业来说，真正的数字化运营转型，就是要用数字技术把企业内外部的所有相关资源支撑起来，实现价值创造。难点在于，怎么把数字技术和内外部的相关资源充分融合，跨界联动。
企业数字化运营转型的策略建议
第一，企业要全面系统整体看待数字化运营转型。其中之一是要制定正确的数字化战略和方向，同时，战略制定后，还要全方位、大力度、高频率说服高管团队、宣贯中层骨干、落地专业团队。
一个以工业化为主的企业要实现数字化运营转型，一般要注重供应链、产业链、价值链和创新链的设计、研发、采购、制造、物流、营销、管理、服务的多业态高度协同。数字化的生产力主要体现在技术层面的赋能和加持，数字化手段一定也只能与这些环节的高度协同才能激发力量。
其次，企业要动态发展前瞻看待数字化运营转型。不能在某一个时间点上强求取得多么大的结果绩效，只要战略和方向大概率正确，就要坚持和淡定，不能急于求成。同时还要跟上时代步伐不断地调整，并优化加大投入，最终才能取得长足进步。
第三，企业要科学利用外部资源数字化运营转型。数字化给社会发展带来的思路，就是借助数字技术的支撑，把数据这一基本资源融入到各种社会资源之中，进而更好地创造价值。这其实就是数字经济中常说的“跨界”和“融合”理念。企业在这一过程中，“跨界”和“融合”的主要角色不是自己建立庞大的数字化团队，而是在已有的人力资源基础上，整合社会各类数字化工具、技术和方法，赋能和加持自己。 |
