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治理开机广告“关闭难”需打“组合拳”
http://www.CRNTT.com   2020-07-24 18:54:42


  为什么智能电视开机就有广告?这些广告从哪儿来?凭什么硬闯进观众的视线?为什么还关不掉?现在,不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。

  眼下,随着智能电视的问世,无论是城里家庭,还是农村家庭,智能电视已相当普及。但每每打开电视时,“开机广告”便成了智能电视的“标配”,这些“开机广告”涉及的内容很多、很广泛,既有商品推销,又有产品广告。但这些开机广告于绝大多数电视用户而言,几乎没有任何信息价值,可用户想第一时间“关闭”开机广告却非一件易事,不是关闭按钮很难找到,就是按关闭按钮也关不掉。

  众所周知,一些广告商利用电视页面推出“开机广告”,其目的就是打广告,推销商品或信息,这也无可厚非。但问题是,开机广告却屡屡“关闭难”,这不但严重影响电视用户的正常观看,而且有些广告也涉嫌违法。

  根据我国《广告法》规定,利用电视、电脑和手机等互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显着标明关闭标志,确保一键关闭。违反者由市场监督管理部门责令改正,幷可处以最高3万元罚款。可见,开机广告幷非“无监管”“无规矩”“无限制”,开机广告“关闭难”既是一种“消费侵权”,也是一种违规行为。

  笔者以为,治理开机广告“关闭难”需打“组合拳”。首先,监管要到位。工商、消协等监管部门要积极承担起监管的主体责任,要严把开机广告的审批关和准入关。其次,执法要从严。执法部门要对恶意发布开机广告行为进行严惩重处,发现一起查处一起,该警告的要警告,该罚款的要罚款,该取缔资格的要取缔资格,绝不姑息,更不能听之任之。其三,开机广告“关闭难”要规范整顿。不能任凭开机广告的发布者随意设置“关闭难”按钮,要规范开机广告“一键关闭”功能,让电视用户“想关闭就能关闭”。

  笔者相信,只要监管到位,执法从严,规范整顿,将能有效治理智能电视开机广告“关闭难”顽疾,从而给广大电视用户营造一个正常、有序、无干扰的电视观看环境。(来源:东南网 作者:廖卫芳)

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