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| 漫画：闵汝明 |
智能电视开机广告强行植入且不可关闭，严重影响消费者观看体验。2019年下半年，江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题开展系列专项行动，要求创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹7家企业限时整改。7月16日，记者从江苏省消保委召开的新闻发布会上获悉，经过4轮整改，除乐视外6家企业整改均取得显着成效（最新回函时间2020年4月-6月）。
开机广告将实现“一键关闭”
经后续调查走访，各企业履行售前告知义务落地情况良好，且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。同时，“一键关闭”也取得重大进展：
“创维”承诺：已有200多款机型实现开机广告一键关闭，旧机型通过软件升级实现一键关闭功能嵌入。
“海尔”承诺：对于研发的新机型，嵌入“一键关闭”后投入生产，已完成验证的110多个型号的智能电视，实现1秒弹出关闭提示，3秒关闭开机广告。
“海信”承诺：开机广告启播同时出现广告关闭弹窗；除极少量老机型，其他机型已基本覆盖升级策略。
“夏普”承诺：大部分机型（约占总量的76.8%）控制在广告出现3~5秒内弹出广告关闭提示，其中部分型号控制在广告出现1秒内弹出提示，争取8月底实现全机型导入。
“小米”承诺：广告播放1秒内出现“退出广告”提示。预计7月底推出稳定的、支持“开机广告1秒可跳过”的生产版本。
“长虹”承诺：开机广告启播同时出现关闭弹窗，共计覆盖约130个型号的智能电视。在售机型和旧机型可通过软件升级实现广告一键关闭。 |
