近日，51信用卡因委托外包公司软暴力催收被查，其成因和波及金额备受外界关注。
记者了解，存在催收甚至违规催收行为的P2P企业或不在少数。从机构的催回数据报告来看，日催回率连续为0已不是业内新鲜事。有的机构甚至把36期的还款分期砍掉30期要求借款人还款，依然收效甚微。
有业内人士表示，平台不上征信是造成各种平台连环借的“撸口子群体”恶意骗贷不还的关键，而机构自身的违规放贷细节也使得P2P一方难以理直气壮地对簿公堂。
催回借款成功率低
51信用卡的事幷非个案。事实上，催借款人如期交付款项的机构，在类似的P2P公司早已成为常设机构，无论是自己亲力亲为，还是外包给第三方，这件事都是苦差。因为他们的业绩要靠催回成功率来考核，但往往铩羽而归。
曾在国内知名P2P机构任职的小王(化名)告诉记者，他之前所在的分公司在今年年中被总部缩编了，很多人“被离职”，原因就是分公司的应收账款面临着“一分钱都要不回”的压力。
“天天开会到凌晨，就是追回款。”据小王介绍，公司不仅在想办法催借款人的回款，还拖延公布对工作人员的补偿方案。“一拖就是好几个月，还要用催回率考核。”但小王表示，今年以来，他们公司催收小组的业绩差得惊人，甚至一连好几日都“颗粒无收”。
“钱要不回来，当时天天都是账单日，全月催收。”小王向记者展示了当时他所在机构的单日“催回数据”，一个小组10个人，9人统计的日催回率为0。
据小王透露，借款人似乎都“铁板一块”，无论采用什么样的方式催都收效甚微。“公司也觉得这不是办法，就想了一个折中的办法，向借款人免去部分款项以求部分回款顺利实施，但同样不被借款人买账。” |
