消费者对智能电视开机广告积怨已久。
根据江苏省消费者权益保护委员会此前公开的数据，96.4%的消费者表示家中智能电视存在开机广告，45%的消费者表示开机广告在15秒至40秒之间，9.65%的消费者表示开机广告在40秒以上。不少消费者认为自己购买的是电视而不是广告，开机广告影响了产品的使用体验。
近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》，要求智能电视开机广告时长不超过30秒，应在开机广告播放1秒内显示关闭提示窗，点击关闭后3秒内停止播放。不少消费者对此征求意见稿表示支持。也有业内人士称，若智能电视开机广告有了技术规范，那么智能电视开机广告乱象或许将会有所改变。
开机广告长期存在 利益作祟难以根治
据了解，2019年7月，江苏省消费者权益保护委员会市场部门对LG、创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视、索尼、三星10家智能电视品牌进行开机广告专项消费调查。调查发现，只有索尼、LG、三星3家智能电视不存在开机广告问题，创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视7家电视均存在销售时未明确告知消费者智能电视存在开机广告、未提供智能电视开机广告“一键关闭”功能、智能电视开机广告不能自主关闭等共性问题。
2019年10月，江苏省消费者权益保护委员会对创维等7家企业进行约谈，通报了有关企业“一键关闭”功能实现进度不一、个别企业态度消极等问题。
距离江苏省消费者权益保护委员会通报已过去4个多月，《法制日报》记者近日走访发现，仅海信一家企业对智能电视提供了开机广告“一键关闭”的功能，创维、长虹、夏普等智能电视品牌仍存在难以“一键关闭”开机广告的问题。 |
