中评社北京1月12日电／据中国经济网报道，数字经济时代，看不见摸不到的算法时刻左右消费者的选择。
近年来，随着互联网平台经济的快速发展，从网络购物、交通出行、旅游住宿、订餐外卖到网络游戏等生活消费领域，都出现了大型的互联网平台企业。
一些平台通过大数据、人工智能等手段为消费者提供了更丰富的产品或服务，为社会创造了价值。
但与此同时，也存在一些侵害消费者权益行为：大数据杀熟、网络游戏抽奖概率不明、网络直播推送违反法律规定内容、刷好评隐差评……
这些问题的背后，是不公平的算法技术对消费者的“算计”。
在大数据杀熟上消费者需要集体救济机制
2020年，安徽省一家网络科技有限公司在一年内被大量消费者投诉，有关部门接到投诉举报953件。
其中，反映该公司在网络游戏抽奖概率及规则设置上存在问题的举报数量最多，占总数的40.8%。
安徽省消费者权益保护委员会在调查时发现，对于抽奖概率的合法合规问题并不好判断。当地消保委组织召开了市区两级市场监管部门、文旅部门、公安部门等相关部门的联合处理推进会，共同对这家公司存在的概率等问题进行调查核实。
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