中评社北京12月26日电／据中央纪委国家监委网站报导，营商环境，是经营主体发展之基、活力之源。今年，浙江省义乌市经营主体已突破100万，当地营商环境如何，从他们的感受中可以找到答案。
王胜是浙江沣沛宠物用品有限公司总经理，他还有另外一个身份——义乌市首批“亲清观察员”。他觉得，这一年最明显的变化是反映问题建议的途径更畅通了，“我们面临的问题能够直接向市纪委监委反映并协调解决，让企业经营发展的信心也更足了！”
今年4月底，义乌市纪委监委联合有关部门组建了“亲清观察团”，聘请20名行业代表担任“亲清观察员”，开展行政审批、政务公开、依法行政等领域现场评议，建立起沟通互动渠道，反馈痛点堵点。自打成为“亲清观察员”，王胜每天除了忙自己店里的生意，还要抽出时间到周边商户走走转转，瞭解各家生产经营情况和需求。
“行业内的商户们对‘亲清观察员’的身份评价很高，也更愿意找我反映企业遇到的各种问题。”王胜说，这一年，他反馈的3个问题、建议，已解决2个，这让他干劲十足，更愿意成为政企沟通的桥梁。
今年以来，“亲清观察团”积极履职，收集并交办需解决问题12个，提出意见建议36条，助力当地纪检监察机关护航优化营商环境。“我们与‘亲清观察员’建立了良好的沟通互动，根据他们以及各渠道收集到的问题线索，严肃查处职能部门与企业主体交往过程中的风腐问题29件。”义乌市纪委监委清廉建设专班负责人何杭军介绍，为提高“亲清观察员”履职能力，该市纪委监委配套制定《亲清观察员工作指南》，明确观察员职责，并定期邀请观察员对各类执法、监管、服务工作开展评议。
推动优化营商环境，问题是导向。与义乌相似，河南省濮阳市华龙区纪委监委也是从拓宽问题线索入手。该区纪委监委为更加及时准确瞭解企业和群众对营商环境的诉求和满意度，进一步纠治营商环境“中梗阻”问题，开通了办不成事“码上扫”。
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