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医院资料图(图源:新华社) |
中评社北京11月19日电/据中国纪检监察报报导,自从患上心血管方面的慢性疾病,南京市民杨健就成了江苏省中医院的“常客”——几乎每个月都要去医院开药,每隔一段时间还要抽血化验,检查血脂等指标,一旦检查结果当天出不来,杨健就得着急忙慌抢第二天的号,还常常抢不到。“现在一次挂号就管三天,省了挂号费之外还省时省心。”谈及医院就诊流程的优化,杨健表示。
看病就医事关人民群众生命健康,关乎民生福祉。江苏省纪委监委把医疗领域突出问题作为监督检查重点,紧盯群众反映强烈的重复挂号、重复检查等急难愁盼问题,压实职能部门整改责任,推动实施一批惠民实事,不断增强群众就医的便利度。
长期以来,不少患者都有过类似就医经历:挂号只能当天就诊一次,如果检查报告一时拿不到,复诊时还需要重新挂号。这样不仅费钱费时,还影响就医体验,群众对此反映强烈。针对重复挂号、重复检查等问题,江苏省纪委监委驻省卫健委纪检监察组通过实地调研督导、制发工作提示函等方式,推动省卫健委采取有效举措,切实解决群众急难愁盼。
“我们在对医疗机构调研时发现,重复挂号、重复检查问题让一些病患‘望医却步’。”江苏省纪委监委驻省卫健委纪检监察组负责同志介绍,在多次摸底基础上,该纪检监察组会同驻在单位机关纪委、业务处室成立工作专班,构建“信息共享互通、信访举报规范管理、监督推进统筹协调”三大机制,督促相关单位担当作为、主动服务。截至目前,该纪检监察组已制发工作提示函7份,与相关业务处室“一把手”开展谈心谈话30多人次,推动省卫健委制定完善临床检验管理等制度6项,有针对性地解决“一次看病多次挂号”的问题。
今年5月7日起,江苏省卫健委在全省二级以上公立医疗机构全面开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,即患者到医院挂普通门诊号就诊,如果检验检查当天不能完成,3天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号。截至目前,该省352家二级以上公立医院普通门诊共复诊140多万人次,免缴门诊挂号费1550多万元。
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