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美团:商户与平台共克时艰才能双赢
http://www.CRNTT.com   2020-04-14 11:54:20


 
  在许多地方餐饮业的堂食没有解禁的情况下,外卖送餐电商平台是餐饮业复苏的基本依托。从疫情期间看,基于大数据技术的餐饮外卖电商平台不仅必须存在,而且有发展和扩张的必要。餐饮商户、外卖送餐骑手和电商服务平台是一个命运共同体。外卖平台的佣金按业务量弹性增减,是和配送服务联系在一起的弹性费用。由此,电商平台通过与业务单量挂钩的返佣方式帮扶餐饮商户,通过增量实现双赢,这对餐饮商户和电商平台来说,不失为一条可持续发展的复苏之路。广东餐饮行业组织的交涉函,是外卖电商平台创新业务与维护商家关系的契机,双方若能进行充分沟通谈判,通过进一步优化业务结构和数字化赋能来提升与商户的合作关系,应该能实现电商平台和餐饮商户的双赢。


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