我不知道消息是否准确，但是我听到现在在台湾，已经到处都是大陆游客了；不管你开放不开放，人家已经去了。国家旅游局还希望做成三高，就是品质稍微高一些，我们也希望，但是服务业不容易做到整齐划一，因为服务业都是各有档次的。就是我们所做的一般旅游，也都是有高品质的，中档的，且大部分还是属于中低档次的。如果人为地想控制到让高档次的客人到台湾去，那么绕道第三地的大陆居民赴台旅游，肯定控制不住。因为平均利润率有这么一个规律，肯定存在着一个水平。就像我们当年开放赴日旅游的时候，一开始就是一万二，当时觉得日本离我们这么近，文化又这么相近，没有异域特色，价格却这么高，所以就一直推得不好。一直到赴日旅游降到六七千、五六千，赴日旅游才有一定的规模。
所以我觉得价格、人次问题，我们在思考的时候不能太主观，毕竟要符合市场的需求。
必须约束大陆居民第三地赴台旅游
而如果我们想把赴台旅游搞得比较有序，能不能从台湾那边控制第三地转到台湾旅游。就是我不管你从哪里来，必须拿赴台证。不管你是走韩国还是菲律宾，我不去管你的路线，因为我们的最终目的是让大陆居民到台湾旅游。现在又不直航，如果直航价格便宜，就有一定的优势，能把那些转道、绕道的都给卡掉。但是现在直航不了，还想与组织绕道赴台旅游的业者竞争，并不容易。虽然他们那种做法在大陆不行，但是台湾接受，入台的手续也是完备的，是台湾认可的。如果不卡住这个，你就是阳春白雪，而人家有了规模就会有效益。
冯卓志：要充分发掘台湾特有的旅游资源
中国海峡旅行社总经理冯卓志
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非常感谢台湾最大的平面媒体《中国时报》和在两岸四地都富有影响力的《中国评论》，为我们搭建这样的平台来探讨赴台旅游的可持续发展。
我这些年也思考过，从自然条件来说，台湾与海南岛的区别并不是特别大，但是为什么大陆那么多人希望到宝岛去看一看？我觉得如何认识这个问题，对大陆居民赴台旅游可持续发展是非常重要的。
郭伟峰社长讲过，通过媒体引起两岸观光业对大陆居民赴台旅游这个特殊商品的内在东西的重视。我觉得，对于赴台旅游这个产品来讲，确实是有它的生命力。这个生命力来讲，是历史、血缘等等因素造成的，是老天爷也好、人为的也罢，总之是留给两千三百万台湾人民的一笔巨大的财富，也是岛内罕有的不能向外转移的产业。
台湾观光业在服务的硬体、软体上，条件都不错。但是我觉得，这还不是重点。我认为，大陆居民赴台旅游这个特殊产品，确实很独特。就与中国大陆的人到欧美旅游，完全不同；与到澳门、香港旅游也完全不同。这种不同点，对于我们将来包装赴台旅游这个产品，实际上是起一个指导的作用。
第一，从一八九五年甲午战争算起，两岸隔绝了一百年。
第二，两岸的社会发展走了不同的道路。而差异性，就产生了旅游的动机。
第三，其实中华民族近代史的一个连接点，就在台湾。肇公讲了一句让我印象极为深刻的话，就是台湾比大陆还中国化。这个说法是有其道理的。
第四、两岸的很多文化资源，其实是有一种深刻的心理共享的。比如原存北京故宫的大量宝物，在抗战时期为了避免被日本抢走，辗转一万多里，最后落户台湾故宫。这些东西，都是两岸近代史的联接点。这种心理共享，也是吸引大陆游客前往台湾的重要因素。
第五、台湾原住民的文化很特别，应该发掘。大陆民众多数对台湾有多少民族并不清楚。现在台湾有十三个民族，共有四十多万人，他们的民族特色很特别，应该将之发掘出来，这个在大陆是难以看到的。
第六、中国传统的文化可以在台湾看到。大陆前几十年由于极左思想的影响，将很多的民俗、民风当成四旧给破除了，现在正在恢复。但是原汁原味的传统民俗在哪里？很多在台湾保留了下来。比如妈祖巡礼，妈祖的故乡在大陆湄州岛，但是妈祖的庆典最隆重的在哪里？是在台湾。有些民俗的东西，在大陆已经看不到了。
台湾地区人民经过这么多年的努力，平均的生活水准还是明显高于大陆。而好山好水，我就不多说了。
我认为，要想让赴台旅游能够可持续发展，台湾旅游业者应该充分考虑这些问题，发掘这些台湾的丰富旅游资源。
余利敏：
中国青年旅行社出境旅游公司港澳台中心总经理余利敏
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我听了大家的发言，也很受启发。借鉴港澳旅游市场的经验，我想谈两点。
第一点，就像刚才房总和陈总讲的，大陆居民赴台旅游毕竟是一个市场，也存在着其他目的地的竞争。所以如何适应市场，做出市场可以接受的产品，这是一个关键。
以港澳市场为例，有中低端的，也有高端的。关键一点，是两岸业者应该一起努力，做出一些性价比比较高的产品。是因不同游客的需求，做出成色不同的性价比很高的产品，这样对可持续发展可能会有帮助。
另外一个非常重要的方面，就是要做持续的推广。今天台湾业界同仁都讲了，已经做了充分的准备。如何把这些信息准确地传达给消费者，这是非常重要的。如果说大家都准备好了，但是客人并不知道，祗知道找那些经过第三地的小旅行社，这样这个市场肯定一开始就会乱的。
所以我们希望双方在一开始的时候，在推广这一块，多下一些功夫，引导客人选择你想推广的产品。比如你可以引导游客选择性价比比较好的产品，到有意思的地方，而不要整天坐在车上。
路野：从台湾情结入手设计路线
中信旅游总公司总经理助理路野
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说到两岸情结，在去年参加海峡两岸旅展之前，我经常说这样一句话，就是九百六十万平方公里的土地上，除了台湾的土地之外，我都踏遍了，搞旅游的嘛。去年，我终于把这个愿给圆了。
无序竞争会迅速恶化市场
缺乏资源也难以持续
台湾市场开放大陆居民旅游，有相当一部分人是有我这样的一个心态。尤其是我们这种出生在五十年代的人，这种情结比八零年代后出生的人，可能更强烈一些。
当时在台参加旅展的时候，我们也与岛内同仁商谈过，说大陆居民可以赴台旅游，这个市场很广阔，但这并不是说就是十三亿人的市场，并不是说大陆十几亿人都要去。
大陆居民赴台旅游不是一锤子的买卖，回想一下大陆公民出境旅游走过的这些路，我们可以看到，比如说到东南亚旅游，开放的时间并不长，也就是十年的时间。当时大陆居民比较愿意去的是新马泰，现在这个市场已经很乱了，已经没有办法去操作了。我想很多正规的旅行社，都从那个市场逐步撤退，至少规模在萎缩。十年前我们就有东南亚部，专门负责新马泰市场，现在我们这个部已经撤销了。
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