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网络购票垄断，便民插件成12306替罪羊

http://www.CRNTT.com   2013-01-22 10:31:31

■ 12306.cn从开发到维护都是“肥水不流外人田” 　　网站方案采用自家技术，铁道部公司中标，成熟方案被毙 　　据悉，互联网售票应用软件属于客票系统的渠道延伸应用，所以委托全路客票系统研发单位“中国铁道科学研究院”进行设计和开发，铁科院是铁道部下属企业，电子所是铁科院下属单位，该所还负责铁路售票系统的开发和维护。所谓“肥水不流外人田”，但正是铁路部门多年来一贯的做法让“独家权威”反而成为命门所在。 　　清华大学Web与软件技术研究中心电子商务研究室主任、高级架构师王津透露，至迟从2006年开始，铁道部就开始讨论和筹议网上售票的相关计划，铁道部与清华大学Web与软件技术研究中心合作开展了《基于海量数据高并发交易的铁路电子商务平台关键技术的研究》课题。清华大学Web与软件技术研究中心向铁道部提出了网上售票系统的两个解决方案，一是IBM拥有专利的“基于z/TPF的互联网订票引擎”，另一个是由该中心掌握自主知识产权的分布式解决方案。但最后这两个方案均未被铁道部采纳。IBM的方案未被采用可能与成本过高有关。至于该中心拥有自主知识产权的方案为何也没有被采纳，王津表示并不清楚。 　　12306项目未经过招投标程序，长官意志与行政指令替代招投标程序 　　12306项目亦未经过招投标程序，由铁道部指令下属中国铁道科学研究院完成。此前媒体曾引用铁道部信息技术中心的一位内部人士消息称，12306从方案设计招标、设备采购到正式投放运行时间不到一年。并称2010年7月15日和11月8日，中国铁路建设投资公司受铁道部信息技术中心委托，分别对铁路客户服务中心信息系统一期工程和CDN服务进行招标。但在中国铁路建设投资公司官网的招投标公示中，并未发现招投标项目的公告。铁科院一位负责人证实，12306网络系统的开发其实并未进行招投标。他坦承，“铁道部通过行政指令的方式，要求铁科院完成此项目。” 　　在中国铁路建设投资公司的官网上，唯一与互联网售票有关的招投标公告，是2011年4月15日的《铁路客户服务信息系统铁道部级二期工程互联网售票部分招投标公告》。这份公告明确显示，此次招标的主要内容为互联网售票系统所需的硬件采购招标。也就是在这次招标过程中，IBM的数据库系统在清华大学专家组的推荐下入围，与之一起入围的还有中国科学院背景的太极计算机股份有限公司和上海网宿科技股份有限公司等。”但这只是硬件方面的合作，跟网站系统建设毫无关系。”上述铁科院高层人士说。 　　■ 铁道部不愿“割肉”，禁止他人染指售票 　　12306面对的访问量瓶颈对传统电商网站而言稀松平常，天猫曾在10小时内经历7亿点击 　　12306网站只是在高铁、动车售票时进行过试验，并没有应对春运时这样巨大访问量的经验，面对全国性的访问，系统瘫痪在意料之中。那是不是说12306网站在中国就永远建不好了呢？答案当然是否定的。或许在铁路实体上这个“特殊国情问题”造成的矛盾短期内还无法解决，但在互联网上却有另外一种思维，比如，向大型网站“借路”，开展合作。

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