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中评数据：内地客的负面舆情与真相

http://www.CRNTT.com   2023-04-13 00:04:48

图2 香港社交媒体对内地游客不满情绪主要来源的关注度分布 （中评智库大数据中心制图）   　　结合图2可知，正是因为内地社交媒体上少数个人化、主观性的“游港负面经验分享文”被放大，导致香港网民对内地游客也产生了不满情绪。由于目前内地游客人数仍未恢复至疫情前水平，故虽有大量媒体报导了水客与低价团对居民日常生活造成的困扰，但这并非香港市民当下不满情绪的最主要来源。相比之下，部分内地游客的牢骚发言，则明显引发更多的误解与怨气，乃至挑动部分人敏感神经。例如，有内地游客称因不懂广东话感觉被歧视，非但不能得到部分香港市民理解，反而成为引发不满内地游客不满情绪的主要来源（关注度占比为39.25%）。此外，部分内地客感叹香港“落后”的评价（如电子支付未普及、茶餐厅的拼桌文化、服务员态度欠佳等），经过媒体渲染后，也引起不少反弹（关注度占比24.60%）。

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