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富士康是“替罪羊”？

http://www.CRNTT.com   2010-05-18 08:32:38

富士康开始建立一整套心理健康制度，图为员工在“宣泄室”里敲打橡皮人发泄。据称，富士康还允许员工将领导的照片贴在上面敲打。(图片来源:南方周末)   　　企业以盈利为目的，“人文关怀”是管理上线不是底线    　　据一些接受媒体采访的富士康前员工回忆，富士康内部“缺乏人与人之间的尊重”、“员工关系冷漠”，富士康虽然企业精神“非常严谨”，但企业文化冷漠，“对员工精神生活却关注不够”。据此，不少声音指出，富士康频频发生命案，源于缺少“人文关怀”的企业文化。    　　然而，所谓“人文关怀”的指责，未免过于宽泛。在企业管理中，如何体现和具体化“人文关怀”难以衡量，对于以盈利为主要目标的企业来说，追求“人文关怀”是企业文化构建的上线而不是底线。据富士康的新闻发言人刘坤介绍，迫于层层压力，富士康在疏解员工心理压力方面不得不做了很多工作，包括开放了“心灵港湾工作室”供员工进行心理辅导，甚至设立了“宣泄室”：“公司管理层都愿意把自己的照片，套在假人上，供员工们发泄。”    　　管理模式在基层执行时“出现变形”    　　在对2009年“孙丹勇事件”的观察中，不少公众感觉到，富士康的基层管理往往不如公司总体原则中所描述的整整有条。基层管理，也是富士康员工最缺乏安全感的一环。今年1月富士康跳楼员工马向前的姐姐马丽群在接受采访时就表示，“基层干部，不尊重我们员工的自尊心。有时候骂你都很正常。”她还称，富士康的员工手册和规定的管理方法“是很好的”，但到了基层管理就很混乱。    　　对此，富士康工会负责人和第三方研究机构人员也提出了类似的看法：在富士康内部，“独裁为公、奖罚分明”是这家台资企业能够成功的重要策略，但这一管理思维到了中层和底层员工之间，却在传导中遭到了变形。

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