态。如果心态消极，可能不等结果揭晓，人就已经被击倒了。”张晔说。
作为劳动密集型企业，京诚京安(北京)保安服务有限公司这几年经受了人员招聘难、经营成本增大、市场竞争严峻等多重考验。谈起这番经历，总经理梁新东说，面对困难时，经营者须具有对社会责任的使命担当、对工作不言败的精神、对市场运营的准确把握、应对变数的灵活思维，才能让企业有足够的韧劲，顶住困难、坚持下来。
机制灵活，是中小企业经营者定义“韧性”的另一个关键词。北京海运泰达食品有限公司负责人王海宁说，中小企业船小好调头，思路活起来，局面就盘活了。他的公司过去10多年一直以销售虾产品为主，近年来根据海运形势变化不断调整经营思路，扩充经营了10多个产品品类，销售形成新格局。
近几年，市场印刷需求大幅减少，北京恒华顺达文化发展有限公司经营不利。公司负责人翟俊玲告诉记者，他们及时转换经营思路，由过去的大批量印刷向数量少、质量高、时间紧的定制化印刷转变。这一策略让公司得以稳步发展，幷找到了新的增长点。
守住定力，也是中小企业展现出的韧性。“我们一直在电力行业深耕，保持战略定力。”高秀环介绍，四方股份始终坚持在主业上下功夫，2018年起着力提升经营质量，在盈利能力、核心竞争力、现金流等方面均有一定储备，这成为企业应对疫情的“免疫力”。“每一步都踩稳了，哪怕看起来笨一点也不要紧。正是这份踏实，让我们挺过了考验。”高秀环说，3年来四方股份在供应链连续性、产品按期交付、国际业务开拓等方面都经历了挑战，但仍实现了销售收入和利润的持续增长，现金流保持健康。
疫情防控举措变化之后，6人游旅行网公司立即恢复出境游服务，“以最快速度回归主业、专注主业。”贾建强说，中小企业固然有船小好调头的优势，但也不能因为灵活而迷失方向，守住主业才能在风浪中韧性成长。
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