一连串创纪录的数字背后，是来自世界各地的品牌以及产业链上下游的物流、供应链、生产制造、客户服务等商业参与者的协同。通过这种协同，消费者新需求能够被更加精准地捕捉，从而帮助品牌商、生产商更好地创造新供给，这样的良性循环不断产生新消费增量，释放内需潜力。
经过多年的积累，物流配送等服务水平不断提升，“双11”的购物体验也在不断刷新。11月11日凌晨0点45分，成都市的何先生收到了刚刚在京东下单的商品，用时仅10分钟。何先生享受到的是京东物流同城速配极速达服务。这个惊人的速度背后，是大数据驱动及全链路精细化运营的结果。客户在京东前台输入商品后，系统根据消费者收货地址、门店库存、配送时效等将订单分配给就近门店后，门店即时发货，第一时间送达客户手中。
直播购物带来消费新体验，超100万款新品在“双11”期间首发
“双11”购物节的火爆背后，不仅有交易额的增长，也有消费结构的升级。透过“双11”这个窗口，可以清晰看到中国消费市场升级的趋势。
在家居建材领域，“智能”成为高热度消费新趋势。在京东平台，从11月1日—10日，智能马桶成交金额同比增长150%，智能照明产品成交额同比增长100%，全自动智能门锁销售快速增长，是去年的6倍。在家具品类，消费持续升级，大牌表现优异。11月1日—10日，床垫品类交易额同比增长61.48%，欧派、美克美家、席梦思等品牌的销售增长远高于平均增速。
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