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女乘客进入驾驶舱,不能视为飞机上的花边新闻
http://www.CRNTT.com   2019-11-06 22:33:34


微博图片中,可以看到驾驶舱内还有纸质水杯等。(图片来源:新京报)
  11月4日,一张乘客进入飞机驾驶舱的图被高频度曝光。图片中,一名身着便装的年轻女性坐在机舱驾驶位上,面前摆着茶,对镜头做出V字手势。这张图片在近日被举报之后,事发航班所属航空公司桂林航空作出回应:机长违反民航规章让无关人员进入驾驶舱,处以终身停飞惩罚,涉事其他机组成员处以无限期停飞幷接受公司进一步调查。

  桂林航空的这一处罚,严格遵照规则,以乘客安全为重,不回避、不护短,值得肯定。不管是出于防止劫机还是驾驶安全,监管机构和航空公司都十分注重飞机驾驶舱内安全。按照2017年10月发布的《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》(修订版)规定,只有机组成员、局方监察员等6类人员允许进入驾驶舱,普通乘客、家属都是不准进入驾驶舱的。

  机长肯定是知道这个规则的,不过,或许是认为,飞机处于平飞期间,非常稳定,一个人进入,几乎没有安全风险。这种想法符合经验,但却不符合规则。规则是排除了人性的麻痹之后,基于更大层面统计数据的经验。无关人员进入驾驶舱的惨剧已有先例。1994年3月22日,俄罗斯航空593航班驾驶员让自己的两个孩子,15岁的埃德加和他的姐姐雅娜进入驾驶舱,幷让他们体验驾驶,结果不幸引发坠机事故,导致全飞机75人遇难。

  关于安全,有一个著名的“海因里希法则”——每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。这个法则不仅强调了事故的发生是量的积累的结果,而且也强调了再好的技术、再完美的规章,在实际操作层面也无法取代人自身的素质和责任心,而严格执行规定才能时时提醒机组人员的责任心。值得注意的是,此次桂林航空也严厉处分了同机组人员,就是基于其没有做到相互提醒、相互监督。

  总体来说,这件事情本身非常简单:严格执行规则,违规必究。不过,在舆论层面,却有些更深刻、更耐人寻味的东西。

  驾驶舱各种设施,关系着一飞机人的性命,再怎么强调安全也不为过。不过,虽然这一次违规带来的潜在危险很大,影响很坏,各大媒体都即刻跟进了相关评论,但整个事件在社交媒体中却波澜不惊。相比之下,高铁上占座、扒着高铁门不让关,甚至未必是故意下车被老虎咬了的人,违规危害小得多,但引发的公众仇恨、愤怒却大得多。 


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