或许就是在公司的强势压力下，快递员聂某不敢据理力争，而是采取了自己掏钱赔偿、下跪恳求等方式息事宁人。（当然，如果这个芒果是她自己顺走或吃了，另当别论）而在这过程中，聂某竟然突发奇想，冒用邮政快递的名义，自己给客户送去一箱芒果，结果又被客户抓住了“把柄”，真是让人哭笑不得。冒用邮政快递的名义是违反《邮政法》的违法行为，由此也可见，这家快递公司的站点平时估计很少对员工进行培训。
一家业余的快递公司站点，出现一个业余的快递员，也就难怪被客户一再投诉。可以肯定，这家快递公司就算不在这个事情上被投诉，也难免会在其他问题上被投诉。（来源：钱江晚报 作者：魏英杰） |
