由于刘德音和魏哲家过去都有丰富的研发及营运经验，但缺乏行销、市场以及对外谈判、交涉的经验，张忠谋认为业务发展组织会是一个新的学习机会和经验。
张忠谋先征询较资深的刘德音意愿，刘德音拒绝说“先进技术事业组织就有1万多名员工，怎么要我接受只有60、70名员工的位置？”后来刘德音得到了他所要的营运组织职位，魏哲家则是欣然接受业务发展组织职位。
针对这段过往，张忠谋在自传中表示，以员工数目衡量主管职位的重要性是一个错误迷思，与最高层接触机会也许是更好的衡量。
此外，台积电过去曾因不景气而裁员，张忠谋回忆他在德仪时的体验，认为公司裁员时沮丧的不只是被裁的员工，而是全体员工，未被裁的员工会怀疑还要继续待在这样的公司吗。因此，他在2009年5月决定召回“被离职”的台积电员工，一举提升了台积电所有员工的士气。
张忠谋还降低降价速度，让台积电毛利率逐步上升，并改变2400多名“派遣人力”为“正职员工”，这些员工的生产力出乎预料与原本2700名“派遣人力”的生产力一样。 |
