网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾表示，美团、饿了么、京东等平台联合抵制恶性竞争的声明，既是对外卖行业无序补贴现状的回应，也是对政策监管压力的主动调整。这一举措试图通过规范促销行为、减少价格战依赖，推动行业从“比补贴”回归到“比品质”和“比服务”的理性竞争轨道。
中国广告协会学术与教育工作委员会委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊分析称，此次各家声明反映出中国平台经济开始反思并试图摆脱“内卷”，其成功与否将决定未来几年的行业格局。“反内卷”并非反对竞争，而是反对将竞争能量过度消耗在互相倾轧的低水平重复上。
不过，业界同时指出，在具体执行层面或面临挑战。陈礼腾表示，首先，“成本”边界模糊，“低于成本价”的认定标准未统一，平台可能利用跨业务补贴规避监管。此外，“变相强制”风险依存，即明面禁止强制，但算法推荐规则和流量分配机制仍可能隐性地迫使商家降价。
针对行业未来发展方向和可能出现的问题，政策也有所考虑，并在进一步完善。市场监管总局8月2日消息显示，7月31日，市场监管总局发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》，进一步规范网络交易平台向平台内经营者的收费行为，并鼓励平台根据自身技术创新和商业模式创新形成服务特点。
平台企业的规范发展将有利于包括外卖在内的整个即时零售市场。曹磊指出，即时零售整体市场是继零售电商、跨境电商、大宗品电商、生活服务电商、机酒旅游、私域电商之外，电商的最后一个“万亿级”存量市场。
商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，预计到2030年，我国即时零售市场规模有望突破2万亿元。
国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛认为，即时零售服务模式极具潜力空间，是吸引平台企业纷纷投入的主要原因。
从行业趋势来看，曹磊认为，未来即时零售市场将向三个方向发展：一是技术驱动替代资本消耗，平台将加大AI算法、智能调度等技术投入，提升履约效率；二是供应链能力成为核心竞争力，平台将通过数据共享、资源协同等方式，优化供应链管理；三是监管框架下的行业进化，平台将在保障消费者权益、提升商家利润、完善骑手福利等方面寻求平衡。 |
