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在线“踩雷”消费如何维权?
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http://www.CRNTT.com
2024-10-10 10:37:36
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❸ 现场投诉
•消费者还可以向当地的消费者协会或工商部门进行投诉。这些机构将提供调解服务,帮助消费者与商家或主播协商解决纠纷。如果调解无果,消费者还可以选择通过法律途径解决纠纷。
❹ 法律途径
•消费者可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张,如订单信息、商品照片、聊天纪录、支付凭证等。法院将依法对案件进行审理,并作出公正的判决。 |
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