张爱莲不仅将调查结果当面反馈给张某，而且耐心细致地向其解释了调查的经过和取得的相关证据。看到张爱莲为核查这个信访件付出了这么多心血，张某感慨地说：“张书记，我没想到你这么重视我反映的情况，这么快查清了问题，还特意过来告诉我这个调查结果。我为你的认真和高效点赞，我再也不为此事上访了。”
处置信访举报，张爱莲严谨细致；帮扶困难群众，她也不辞辛劳。2019年，在入户走访的时候，张爱莲认识了罗某林一家。罗某林的妻子患有精神疾病，女儿已经上初中了，一家人租住在一间阴暗潮湿的地下室里。经过深入瞭解，张爱莲得知罗某林的妻子由于没有办理残疾证而不能享受低保政策，于是主动帮她去申请残疾证。从罗某林家到医院，到残联，再到民政局，张爱莲不知跑了多少趟，终于帮她办好了残疾证，并申请到了低保。后来，罗某林失业了，张爱莲又帮他找到了新工作，还帮他申请了廉租房。搬到新家的罗某林紧紧握着她的手感激地说：“张书记，您真是我们的暖心大姐啊。”
让每起案件都经得起检验
担任街道纪工委书记的五年时间里，张爱莲带领同事们查办案件26件，处分26人。“一个街道纪工委只有两三个人，每年还有这么多自办案件，这一点着实不易。”湘潭市纪委监委相关负责人说。
2018年5月，辖区党员陈某因涉嫌聚众扰乱公共场所秩序，被公安机关行政拘留。“按照纪律处分条例，对违法犯罪的党员，应当按照规定给予党纪处分。”得知情况后，张爱莲带领同事主动前往陈某供职的公司核实情况。公司怕影响单位形象，找各种理由推辞，不愿提供相关资料，并多次为陈某说情。去陈某家里，陈某不敢面对、躲着不见，即便见了也是恶言相向。面对公司的不支持不配合，张爱莲情理结合、释纪析理，耐心地向公司负责人阐明利害关系，终于获得了支持配合。面对陈某的不理解，张爱莲几经辗转找到她，不厌其烦地讲政策、讲纪律，在20多次登门之后，终于敲开了陈某的心扉，让她愿意配合调查。最终，陈某受到党内严重警告处分，辖区其他党员也从陈某身上受到了深刻教育。
2019年3月，得知街道工作人员许某因吸毒被公安机关抓获，张爱莲立即到派出所瞭解了相关情况，并向街道党工委和区纪委监委作了汇报，按照相关程序对许某进行审查调查。许某在街道工作了20多年，跟张爱莲也是“老熟人”。许某的妻子找到张爱莲哭着求情：“请您高抬贵手，‘能不能不开除’？我们会感谢您的。”党纪原则面前，张爱莲没有丝毫退让，耐心向她解释相关纪法规定，取得了她的理解和支持。通过耐心细致的思想政治工作，张爱莲也让许某深刻认识到吸毒行为的巨大危害，从内心接受了开除党籍、开除公职的处分结果。
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