“互联网盲道”的建设,往往是科技、公益和人文的多重碰撞,需要互联网企业增加一些人性化和公益性的尝试。很多计算机工程师表示,实现互联网“适盲”改造并不难,但由于企业会更重收益,过于考虑成本与预期回报的关系,往往无视或推迟“适盲”改造。在实际操作中,“适盲”改造是一个系统性工程,既涉及公司的调整审批、技术分工、生产效益与社会效益的权衡,又涉及工程师个体主观能动性的挖掘与发挥。此外,每个互联网公司的发展阶段不同,也决定了“适盲”改造的进度无法统一拉平。
信息无障碍的推行,终究需要我们将视障人群纳入“常规用户”序列,将他们的需求与非视障人群的需求同等看待,并在产品和服务的设计上做到一视同仁。
随着人工智能技术的发展,智能语音和AI辅助技术不断完善,这些进步都为“互联网盲道”建设插上了腾飞的翅膀。借助AI视觉、语音、自然语言处理和情境感知等技术,许多互联网平台开启了无障碍设计的优化升级。如利用AI助力视障人群识别照片内容,实时语音导航指引视障人群步行,或在他们看电影时给予辅助解释,这些都证明了AI功效让无障碍优化得以更快捷、更广泛地推行。
有爱无“碍”,才能让生活更出彩。随着互联网深度渗透工作生活,关注视障人群的使用需求,加快修建“互联网盲道”,为他们构建通往互联网世界的桥梁,当是全社会共享数字红利的题中应有之义。 |