“淘金”东南亚重在“本土化”
“东南亚地区电商产业生态链已初步成形,但国内企业开拓新兴市场,仍需结合自身情况,做好前期市场考察。”邓海说,国内的创业者试图将在中国市场验证过的模式复制到电商市场尚属“年轻”的东南亚,但受制于物流配套不完善、各国风土人情不同等因素,国内跨境电商企业要走稳走实,仍需与当地相关产业深度融合。
“东南亚市场差异性很大,每个国家或地区都有其独特的法律体系、监管政策以及商业环境,各国消费者习惯也存在较大差异。”阿里巴巴国际站闽汕大区总经理王葛峰举例说,在越南,有一种充电风扇卖得很火,他们深入调查才发现,当地有些地方缺电,每天会停电四五个小时。
国别化、本土化、保姆式服务……在展会现场,诸多国内跨境电商平台提供了赴东南亚“全托管”或者“半托管”等细致化服务,吸引了众多业者扫码咨询。王葛峰表示,东南亚相关国家市场未来5-10年增速很快,但每个市场对应的卖家类型不同、产品和价格需求不同,阿里巴巴制定了国别化策略,即本土化策略,聘用当地团队,确保更加精准的运营,将帮助更多中小企业出海。
“此次主办方邀请了十多位东南亚‘网红’来中国交流,也希望多方信息能够有效对接。”邓海认为,在东南亚做电商,必须要做好本地化,发展本土供应链,同时注意公司经营过程中的各类合规问题,才能换来长期发展。
一些业者更加关注跨境电商人才培养问题。“电商‘出海’,人才培训需先行。”福建自贸试验区福州片区管委会副主任梁勇说,除了聘用当地人才,相关企业更需要培养具有国际视野的复合型人才。“要培养更多熟悉企业管理,懂当地语言,有海外业务综合拓展经验的人才。”
(来源:经济参考报) |