加速推动旅游业转型
联合国旅游组织分析显示,虽然行业情绪总体乐观,但欧洲旅游业仍面临经济下行及地缘政治冲突加剧等带来的挑战,行业面临转型压力。
英国欧睿国际咨询公司行业专家卡洛琳娜·布列纳认为,消费者越来越重视个性化的旅游体验,生态旅游、健康旅游等有望成为2024年行业新的增长点。桑坦德表示,越来越多的政府及行业从业者强调旅游产品对当地文化、自然环境的保护,这正在成为产品的新卖点。同时,消费者在产品选择上更加重视性价比,倾向选择更具特点的小众旅游线路,为传统意义上的冷门旅游地区带来更多发展机遇。
为进一步推动旅游业更好适应新的发展趋势,2022年底,欧盟出台《欧洲旅游业2030议程》,提出建立欧盟范围内旅游数据共享平台、协助行业中小企业实现数字化、提高旅游业循环性和资源利用率等一系列具体措施,鼓励行业向可持续和数字化方向转型。
欧洲各国政府也加大旅游业转型支持力度。法国2021年推出“目的地发展计划”,规划了未来10年的行业发展和转型路线,设立旅游业可持续发展专项基金,对环保标准提出更严格的规范,加大相关节能环保基础设施的投入。法国还推出旅游业科技计划,支持该行业中小企业完成数字化转型。2023年,意大利推出旅游业复苏一体化战略,总投资额达2000万欧元。2024年,意大利还将推出一系列新的行业倡议,聚焦生态可持续发展及行业数字化转型。德国国家旅游局也推出相关推广活动,提供140个可持续旅游创意供消费者选择,使游客能以更加环保和健康的方式探索不同地区。
欧洲旅游委员会主席米格尔·桑斯表示,欧洲旅游业要实现全面复苏,关键是行业要成功转型。未来衡量旅游业成功的标准,不应仅是游客数量和总过夜数等传统指标,还应包含行业对环境及社会带来的影响。欧洲旅游业应致力于制定更科学的发展标准,确保实现更加健康持久的发展。
(来源:人民日报) |