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网评:“长辈模式”不是“坑老模式”
http://www.CRNTT.com   2024-03-01 12:12:10


  中评社北京3月1日电/网评:“长辈模式”不是“坑老模式”

  来源:红网  作者:郭元鹏

  智能手机进入适老模式后,部分APP功能有所删减,常常是地图APP看不了地址、医疗APP挂不了号、购物APP找不到原来的商品分区;更有APP打起“精准坑老”的歪主意,向开启适老模式的用户推送诱导性广告和流氓软件,想关都关不掉……要么不好开,要么不好使,适老模式不适老,让老人纷纷打了退堂鼓。(2月29日《北京日报》)

  推进智能手机“长辈模式”的落实,是打造老人友好时代的措施之一,也是帮助老人跨越“数字鸿沟”的一种需要。2020年11月国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》。按照这一通知要求,各家手机品牌,各类APP也都推出了“长辈模式”“适老模式”。

  似乎效果也是不错的。比如,工信部发布的数据就显示,目前已有1924家老年人常用的网站和APP、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级。智能手机出厂即带“长辈模式”“长者模式”等,界面更简洁、字体和声音更大、来电震感更强,更加符合老年用户的使用习惯。

  然而,“长辈模式”可不是简单的“字体变大了”“声音变大了”“界面简单了”。有关部门的调查显示,目前所谓的“长辈模式”并没有真正做到“友好老人”。存在的问题大致有这样几种:其一,智能手机上的软件设置“长辈模式”,做不到“一键设置”,需要将手机上的软件“逐一设置”;其二,设置为“长辈模式”之后,有的软件过不了多久,不知道是什么原因,“自己又恢复了普通模式”;其三,一些所谓的“长辈模式”反而变成了“坑老模式”,设置为“长辈模式”之后,确实字体变大了看着方便了,确实声音洪亮了听着方便了。可是,同时也变成了“精准营销”,会在手机上或者软件上推广一些老年产品,甚至是各种药品、保健品、理财产品的广告。

  如此“长辈模式”让选择了“长辈模式”的老人望而却步,甚至是最终不得不无奈的选择关闭“长辈模式”。
 


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