戴媛媛表示，上述做法和“禁塑令”的初衷是相悖的。“禁塑令的出台主要是希望能够改变消费者的一个消费习惯，从而减少一些无谓的塑料使用，从而达到环保的目的。在这种情况下，消费者其实并没有使用普通塑料袋的需求，但是因为收费反而强制去使用塑料袋。”
江苏省消保委认为，根据消费者权益保护法的规定，消费者有权根据自己的实际需求选择是否使用购物袋。由于部分平台免费提供购物袋仍在试用期，如果需要额外收费，应当明确提示消费者，并且告知消费者收费标准，充分保障其知情权，避免消费者由于消费惯性忽略收费项目，产生消费纠纷。
“相关经营者可以通过探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略，而不是简单用统一收费的方式。比如：一方面，可在下单时赋予消费者选择权，让消费者根据选购的产品是否需要使用塑料购物袋，来确认是否需要付这个钱。另一方面，由于很多外卖或超市外送是送货上门的，他们可以探索一些仓储或配送优化的措施，采用一些能够循环使用的包装，比如，使用布袋子或者纸箱，让相关配送人员将商品送货上门，待消费者确认无误之后，再将相关包装带回，从而实现循环使用，也达到一定的环保目的。”戴媛媛说。
多位业内人士告诉记者，目前外卖行业打包费的收费标准不一，有的商家随意收费，多出几块钱，有的消费者很难察觉。在日常生活中，随餐可乐、酱料分装、奶茶配料……只要点外卖，这些不起眼的餐品，可能都在不经意间收取了打包费。
此外，随着各地“禁塑令”相关地方性法规的实施，可降解塑料制品正在走进更多人的生活。但目前，真正的可降解塑料制品，其生产成本较普通塑料制品要高很多。
长期从事可降解材料开发和应用的中国石化北京化工研究院教授级高工吕明福表示：“简单以包装袋为例，超市也好，外卖也好，如果全转成可降解的话，目前来说肯定是成本高。超市的购物袋原先是聚乙烯的，如果改成现在可降解塑料，价钱应该是提高一倍以上。完全由商家来承担的话，肯定要向消费者转嫁。如果国家没有强制的要求，他们肯定还是想用原先的常规塑料袋。”
吕明福表示，可降解塑料制品的应用场景会越来越丰富，当全社会的使用量不断增加，相关产能也会随之跟上，它的生产成本和销售价格都会大幅下降。
河南省塑料协会降解塑料专委会秘书长刘东亮也告诉记者，可降解材料生产成本降低后，消费者最终为打包费买单的价格也会大幅降低。
“一次性快消品，包括这些塑料污染的治理，实际上是一个公益性比较强的产业，牵涉到材料技术的进步，生产规模的扩大，企业的转型，同时要在转型过程中，必须有完善的法律体系，包括监管体系，这方面必须得配套跟进。”刘东亮说。
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