小斐（化名）于2019年12月进入北京某地区的美吉姆担任课程老师，因机构跑路、拖欠工资、不交社保，2023年11月从美吉姆离职。“2022年6月至8月的工资是正常的，但是没有交社保。从2023年2月开始欠薪，到了9月钱已经彻底拿不出来了。”小斐说。
面对培训机构的跑路，不少受访家长表示“很受伤”，有的是突然接到了被转校区的通知，有的甚至都没有接到此类通知，直到去上课时吃了“闭门羹”。小斐告诉记者，的确很多家长没有接到通知，甚至不知道要去找谁询问情况。
不过，接到转校区通知的家长，心情可能更是一波三折。“去年9月因为机构运营问题，接到通知说要转到姚家园校区进行上课。但是12月初的时候，姚家园校区也关停了。”北京市民吴希（化名）告诉记者，她选择了最小数量的课时包，70多节课程的费用大概在1.7万元，“到现在课时包才用了差不多一半，还剩八九千元”。
吴希说，还有家长交费1.8万元，事发前孩子仅上了3节课；有家长和孩子在年底参加了门店的圣诞活动，当时老师还预约了27号的课程；还有家长刚刚从其他分店转过来，课还没上，就得知了停店的消息。
有尚在正常经营的美吉姆门店工作人员向记者透露，目前频繁收到咨询电话，“大多是怕机构也跑路，搞得我们很头疼”，还有就是大量咨询转课的。如果想要将关闭门店的课程转过来，需要相关门店负责人出面，与他们进行协调处理。
该工作人员坦言，转课的前提是“把剩余课时费转给我们”，但是目前不少关闭门店的情况是，连员工的社保都无法缴纳，“如果是这样，估计很难实现转课”。
有律师表示，美吉姆与消费者之间形成合法有效的教育培训合同关系，对于其闭店的行为，消费者有权解除合同，并要求美吉姆退还相应款项。根据相关法规，美吉姆总部应当监督加盟商的服务质量。若美吉姆总部未尽到相关监督义务，应当在过错范围内承担一定的责任。
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