】 【打 印】 
【 第1页 第2页 】 
免费赠险暗藏套路 专家提示警惕诱导销售
http://www.CRNTT.com   2023-08-18 13:40:41


 
  据中国保险学会法律专业委员会委员、律师王德明分析,此类业务出现的主要原因是保险公司以销售为导向,千方百计来获客,通过小额赠险获客后再进行后续开发,以获得更高的价值。对于其合规性,王德明表示,保险公司小额免费赠险合规,但应避免缺乏精算风险数据的大规模赠送行为。

  不过,此类行为可能存在诱导销售的问题。原海南银保监局曾发文指出,商家借助互联网平台、App或者二维码等网络场景,以“1元保”“首月1元”“免费领取”“抽奖获取”等方式推广,给消费者造成付出极少金额获得保险优惠错觉;购买时自动扣款提示不突出,消费者后续自动续费感觉突兀。实质上,这种营销方式只是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到优惠,而销售时商家未将此情形告知消费者,侵害了消费者知情权和自主选择权,易引发消费纠纷或投诉。

  一位保险经纪人告诉记者:“对于这类赠险产品,一定要瞭解清楚它如何续期,是自动扣费还是到期自动结束,避免造成经济上的损失。”

  ·部分地区出手整治

  记者注意到,保险公司“魔方业务”存在的问题,已经引起监管部门注意,部分地区已经出手整治此类现象。

  近日,国家金融监督管理总局深圳监管局向辖内各财险公司下发《关于个别短期健康险业务中存在问题及相关风险的通报》,指出短期健康险“魔方业务”中存在的风险和问题,并要求相关公司进一步自查整改。

  更早之前,原北京银保监局办公室发布《关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通知》指出,保险公司、保险专业中介机构应全面停止在北京地区发布存在过度营销、诱导消费问题的互联网保险营销宣传广告。包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等诱导、误导性的内容,以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显着、整屏诱导点击等问题的广告。

  不过,从实际情况来看,此类现象并未消失。对此,王德明表示,保险公司应当规范营销行为,合法合规获得客户信息,不得有不实说明等诱骗客户投保的行为。消费者应做好个人信息保护,要认识到保险产品是复杂的金融产品,应详细瞭解保险产品缴费金额期限等情况,不宜盲目购买保险。


 【 第1页 第2页 】


扫描二维码访问中评网移动版 】 【打 印扫描二维码访问中评社微信  

 相关新闻: