“物美价廉”的惠民保如何实现可持续发展，是多方关注的焦点。
2021年5月，原银保监会印发《关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知》，对保障方案制定、经营风险、业务和服务可持续性以及市场秩序等方面提出要求，明确指出要坚持稳健经营、提供专业服务、增强风险控制能力。
随后，2022年初下发的《关于印发商业健康保险发展问题和建议报告的通知》强调，要保证城市定制医疗项目的可持续性。如增强参保人群黏性，确保项目长期可持续、稳定参保群众长期保障预期；通过开放基本医保居民个人账户等方式吸引更多人群参保。
对外经济贸易大学保险学院教授、副院长孙洁表示，惠民保蓬勃发展的背后面临着可持续发展的挑战，其市场反响低于预期。她建议加大对惠民保的政策支持力度，加强部门联动对惠民保提供支持，明确地方医保局应参与支持惠民保的健康可持续发展，同时对年轻群体关注度高的疾病提高赔付额度，以提升产品吸引力。
在进一步提高惠民保的可及性和可持续性、增强群众的投保和续保意愿方面，朱铭来认为，有关部门应探索多元化的筹资模式，建议以出台政策文件的形式允许使用基本医保个人账户余额为本人和家庭成员进行缴费，还应打破现有的户籍限制，将新市民纳入承保范围。 |
