保护合法权益
良好的消费环境是由消费者、商家、市场、公共服务等因素共同造就的。
为营造更为放心安全的消费环境，持续开展商务诚信建设，长沙成立湖南首个夜间经济服务中心，组建“隐患查纠队”“纠纷调解队”“打击整治队”等完善“夜间管家”服务；持续强化消费环境的治理和优化，深入开展“铁拳”“净网”“护苗”“护老”“合同格式条款整治”等综合执法行动，拓宽投诉举报渠道，完善消费维权机制。
抓好消费者权益保护和放心消费创建工作，改善消费环境，也极大地助力经济社会实现高质量发展。
陕西拥有丰厚的历史文化资源和壮阔的自然风光，是名副其实的文旅大省。随着旅游市场的复苏，陕西在推出精彩纷呈的文旅活动的同时，以提振消费信心为主题，不断加强旅游市场综合治理，切实保障广大游客的合法权益。为有效治理市场环境，实施“打击整治养老诈骗”、“不合理低价”、艺术品市场和文旅市场领域未成年人保护等专项整治任务。
“为广大游客积极营造更加舒心、安心的消费环境是我们的责任。”陕西省文旅厅二级巡视员邱轩洛说，陕西将积极开展放心消费创建活动，进一步提升消费环境治理能力，认真开展旅游服务质量测评等工作。
据《陕西省2022年度消费环境指数报告》显示，2022年陕西消费环境总指数为86.36，比2021年增长1.99，消费环境总体状况向好。
陕西省市场监管局副局长刘蓬勃表示，将继续打造好、用好“陕西放心消费”这个品牌，积极推进消费维权机制建设，保护消费者合法权益；开展放心消费创建提质行动，积极改善消费环境；加大消费领域监管力度，切实维护市场秩序；加强宣传教育引导，营造安全放心消费氛围。
“我们将加快培育完整内需体系作为重要支撑，加强现代流通体系建设，促进消费与投资良性互动，积极扩大有效投资，在打通堵点、形成国内大市场上作出自己的贡献。”陕西省发展改革委信息中心研究员张建涛说。（来源：经济日报） |
