中评社北京3月2日电/家电的智能功能备受消费者青睐。根据中国质量协会发布的热水器、油烟机、空调、电视等多个家电产品的2022年用户满意度监测报告,我国家电产品智能化不断升级,智能功能受到用户认可。
根据此次报告的检测数据,电热水器产品智能化不断升级,智能电热水器用户满意度水平高于非智能产品。其中,具有语音控制、手机App控制、自动杀菌等功能的产品用户满意度更高。在用户对产品质量的评价中,智能功能的稳定性、使用方便性得分高于其他产品质量指标。
燃气热水器产品的用户满意度创近五年来的最高水平,其智能功能的稳定性和使用方便性得到用户认可。用户表示,最常用的燃气热水器智能功能是智能调温功能、手机App控制和语音控制等。用户对智能功能的稳定性、使用方便性的评价比上一年提高了2分。与电热水器相同,燃气热水器的智能功能优化,持续提升了用户的使用体验,购买智能功能燃气热水器的用户满意度比非智能的高。
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