中评社北京2月28日电／“您好，如您有惠民资金发放、养老低保救助等问题，可以在小微权力‘监督一点通’平台直接进行投诉……”连日来，宁夏回族自治区青铜峡市纪委监委持续深化基层小微权力“监督一点通”平台使用推广工作，采取“点面结合、上下联动”的思路，将“监督一点通”宣传推广应用工作覆盖到各行业领域。截至目前，平台访问量突破340万人次，办结投诉件62件次。
青铜峡市纪委监委以市、镇、村“三级联动”模式组织开展小微权力“监督一点通”平台集中宣传推广行动，抢抓春节前后人员流动密集期，发动村纪检委员、村监会成员及网格员在村部、公园等人流量较大的场所，张贴宣传海报、悬挂宣传横幅，走村入户进行面对面宣传、手把手指导、实打实调研，做到户户都有“二维码”，人人都知“一点通”。同时，组织村（社区）网格员通过微信群、朋友圈等媒介发布小微权力“监督一点通”平台使用宣传微视频，让群众通过“指尖”参与小微权力监督，在“线上”鼓励群众“能监督、会监督、愿监督”。
为深化宣传效应，及时回应群众监督诉求，增强“监督一点通”平台助力基层治理实效，青铜峡市纪委监委建立市、镇（街道）、村（社区）三级全天候监督体系，督促各责任单位严格落实“每日登录、快速回应”的工作机制，确保“24小时”线上回应群众投诉，形成快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈的处理链条，实现诉求一键通达、过程可追溯、进度结果可查询。截至目前，对群众反映较多的粮食补贴、征地拆迁等问题，督促相关部门迅速核实办理答覆，均已办结，群众满意率达90%以上，“监督一点通”畅通了群众的诉求，保障了群众的切身利益。
“通过持续深化基层小微权力‘监督一点通’平台推广应用工作，群众参与基层监督的积极性明显提高，为保障基层小微权力规范运行起到了举足轻重的作用。”青铜峡市纪委监委党风政风监督室负责人表示，将进一步完善平台权力清单，把平台推广应用有效融入基层治理，解决好落实好群众反映的急难愁盼问题，让党的好政策真正惠及群众。（来源：宁夏回族自治区纪委监委） |
